ملاحظات مهمة عند تقديم وثائق التحقُّق من الهوية

تستخدم منصة HashKey MENA تقنيات آلية مُتقدِّمة لتحليل التوقيع (التحقُّق من أنَّ التواقيع والأختام حقيقية، وليست مزوَّرة أو مُعدلَّة رقميًا) والتحليل على مستوى وحدات البكسل (لرصد أي تلاعب رقمي مثل القص أو الإخفاء أو التعديل ببرامج تحرير الصور) للتحقُّق من الوثائق الداعمة المُقدَّمة، والتأكُّد من عدم التلاعب بالملفات المُحمّلة. لضمان نجاح عملية التحقُّق من معلوماتك، يُرجى أخذ النقاط التالية في الحسبان قبل تقديم وثائق إثبات محلّ الإقامة:
في الوقت الحالي، لا تقبل منصة HashKey MENA سوى جوازات السفر القياسيَّة المعترف بها دوليًا، أو وثائق إثبات الهوية الصادرة عن جهات حكومية معترف بها، أو تصاريح الإقامة. عند تقديم وثائق التحقُّق من الهوية، يُرجى الانتباه لما يلي:
- بخصوص تنسيق الوثيقة:
- التنسيقات المقبولة: PDF وJPG وJPEG وPNG.
- يجب ألَّا يقل حجم الملف عن 100 كيلوبايت، وأن تكون دقَّته لا تقلّ عن 300 نقطة في البوصة (DPI).
- بخصوص رفع الوثيقة:
- يجب أن تكون الوثيقة أصلية وغير معدَّلة وتعود لصاحب العلاقة، مع صورة واضحة للوجه تُظهر الملامح والتفاصيل بوضوح.
- يجب أن تكون الصورة ملونة وأصلية (صورة ثابتة - صورة ثابتة - مُلتقطة مباشرةً للوثيقة الأصلية) أو نسخة ممسوحة ضوئيًا، في حين لا تُقبل لقطات الشاشة أو الصور المُحمَّلة من وسائل التواصل الاجتماعي.
- إذا كانت الوثيقة تحتوي على معلومات ذات صلة على كلا الجانبين، فيجب رفع صور لكلا الجانبين.
- يُرجى التأكُّد من أنَّ صلاحيّة الوثيقة كافية بحيث لا تنتهي خلال الأشهر الثلاثة (3) القادمة.
- يجب أن تكون جميع المعلومات النصية ضمن الوثيقة واضحة وقابلة للقراءة، بما في ذلك الاسم الكامل وتاريخ الميلاد والجنسية ورقم الوثيقة والرمز الشريطي (الباركود) وفترة الصلاحية والمنطقة المقروءة آليًا (MRZ)، وأي معلومات مهمة أخرى.
- يجب أن تكون الوثيقة كاملةً مرئية، بما في ذلك جميع الزوايا، دون وجود عناصر دخيلة ليست ذات صلة بالوثيقة (يد تُمسك بالوثيقة أو أدوات مكتبية كالمشابك وغيرها) أو عناصر رسومية (ن قبيل العلامات المائية المُضافة من البرامج)، وأن تكون خالية من الخدوش والبقع والتمزقات والظلال والانعكاسات الضوئية أو أي شوائب أخرى. يجب ألَّا تخضع الوثائق لأي تعديل أو تحويل باستخدام البرمجيات.