HashKey MENA 法幣退款手續費下調公告

尊敬的用戶：

 

為持續優化服務並提升用戶體驗，HashKey MENA將下調法幣（Fiat）退款手續費。

 

一、費用調整詳情

本次手續費調整涉及的幣種及具體金額如下：

 

二、生效時間

• 本次費率調整將於 2026年4月21日上午10 點（UTC+4）起正式生效。
• 所有在該生效時間點之後發起的法幣退款請求，將按新的手續費標準執行。

 

三、常見問答

• Q1：在生效時間前提出的退款申請，手續費如何計算？
  • 在生效時間前提交的退款申請，將仍按原標準（AED 45 / USD 40）收取手續費。本次費率調整不溯及既往。
• Q2：此次調整是否影響其他類型的手續費，如提現或交易手續費？
  • 不影響。本次調整僅針對法幣退款手續費，其他業務線的費率請參考費率頁面的最新說明。
• Q3：我如何確認我的退款申請適用的手續費標準？
  • 手續費的計算以您發起退款申請的時間為準。您可以在退款確認頁面查看到當次申請適用的具體手續費金額。

 

四、重要說明

• HashKey MENA 有權在法律法規允許範圍內，對費率規則進行調整，並對異常或違規操作採取必要的風控措施。所有變更均以官方公告及平台最新頁面展示為準。

 

如您有任何疑問，請透過 HashKey MENA 官方客服通道與我們聯繫。

感謝您的理解與支持！

 

HashKey MENA 團隊