投资者业务条款

本条款由以下各方订立：
1. HashKey MENA FZE（“HMF”）是一家自由贸易区企业，注册于迪拜世界贸易中心 #3175，注册办事处位于 EPO-0120, 26th Floor, Sheikh Rashid Tower, DM Building Number 14, Dubai World Trade Center Complex, Sheikh Zayed Road, Dubai；及2. 每一位已创建、注册或开始创建 HMF 运营的数字资产交易平台账户的人士（“您”或“您的”），包括但不限于任何公司、企业、集团、合伙或其他实体或个人。HMF 受迪拜虚拟资产监管局（VARA）监管，可在迪拜酋长国（包括其自由贸易区，但不包括迪拜国际金融中心）内或从该地区开展与虚拟资产相关的活动，包括交易所及经纪交易商服务。有关 HMF 产品与服务的更多信息可于其网站、应用程序编程接口（API）或由 HMF 或其关联方发布的移动应用程序（经不时修订）上查阅，其中包括但不限于：• 数字资产现货交易：HMF 使客户能够交易 HMF 平台不时提供的一系列已上市数字资产。HMF 平台支持多种订单类型，包括市价单、限价单和止损单。

• 场外（OTC）交易：HMF 有能力为客户促成在公开市场之外的大宗交易。定制解决方案可包括定制定价、灵活结算选项及专属账户管理。• 新资产上市与发售：HMF 将在经过全面尽职调查流程后上市并提供新的及具潜力的数字资产，以确保该等资产符合 HMF 的合规与安全标准，包括对资产技术规格、市场潜力、监管合规及风险因素的详细评估。HMF 提供买卖数字资产的交易平台，是 HashKey Group（由 HashKey Digital Asset Group Limited 及其关联方组成）的一部分。HashKey Group 是总部位于香港的领先金融科技集团及区块链研究机构，在日本、新加坡、爱尔兰、百慕大及迪拜设有关联方及子公司；其诚信与公平交易的声誉是其最宝贵的资产之一。本条款（经不时修订、补充或修改）连同相关开户文件、交易所规则以及客户与 HMF 已订立的任何其他相关协议，构成您与 HMF 之间的完整协议，并载有适用于账户的重要条款与条件，以及规范您使用 HashKey 产品与服务的规定。

HMF 可按其绝对酌情权不时向客户披露客户使用产品与服务的风险，尤其是在本条款第58条及客户风险披露声明中。本条款并未充分披露进行交易或使用服务的风险或重大方面。客户不应将本条款或协议的任何条款理解为法律、税务或财务建议。HMF 并非担任客户的财务顾问，客户亦不得将 HMF 视为以该身份行事。客户在订立任何交易前应咨询其独立专业顾问，并且仅在客户已充分理解交易性质、其将订立的合同关系、所有相关条款与条件以及客户面临损失的性质与程度后，方可使用服务。客户已被建议仔细阅读本条款并予以保存作为记录。客户确认，由 HMF 持有或控制的客户数字资产及客户资金均不享有任何形式的存款保障。

客户同意受以下条款与条件约束，该等条款与条件适用于 HMF 可按其绝对酌情权不时向客户提供的产品与服务。

本条款中提及的“HashKey”、“我们”、“我们的”或“吾等”，视所讨论的服务而定，指 HMF 和/或 HashKey 集团实体；提及的“您”或“您的”，指与 HMF 订立本协议的人士。

通过注册使用经由 HMF、应用程序编程接口或由 HMF 或其关联方发布的移动应用程序开设的账户，您确认并同意您已阅读、理解并同意受本条款（及任何附加条款）中所列全部规定的约束，该等规定适用于 HMF 可按其绝对酌情权不时向客户提供的产品与服务。您亦同意您已阅读、理解并接受客户风险披露声明、我们的投诉处理程序、我们的隐私政策以及我们的交易所规则（经不时修订、补充或修改），该等文件构成本条款的一部分。其他附加条款可能适用于特定产品发售，并将以书面形式通知您。第1部分：一般条款

定义与释义

在本条款中，下列词语及表述具有以下含义：-“账户”指客户在 HashKey Exchange 开设的账户（包括其子账户，如有），用于使用服务，包括但不限于买卖数字资产及记录客户的交易；“附加条款”指除本条款外适用于客户使用特定产品的产品特定条款与条件，该等附加条款构成客户与 HashKey 之间本协议的一部分；

“关联方”指：a. 就公司、合伙或任何其他形式的法律实体而言，直接或间接控制该实体、受该实体控制或与该实体受共同控制的另一实体或人士；或

b. 就任何个人而言，其任何联系人；

“协议”指客户与 HMF 之间关于账户开设、维持及运作的书面协议（经不时修订），包括但不限于本条款、附加条款（如适用）、规则、载明可能适用于 HashKey Exchange 提供的任何服务、任何指示和/或任何交易的费用、成本、收费及开支的任何文件，以及 HMF 不时指定的任何其他规则、通知、指引、条款或协议；“空投”指数字资产网络试图或实际向受支持网络的数字资产地址分发任何数字资产；

“AML/CFT 要求”指适用法律规定的反洗钱或打击恐怖主义融资要求；
“适用法律”指任何本地或外国法律、条例、法规、要求、指引、指南、规则、实务守则（无论是否与政府机构相关），经不时修订、重新制定及替代；

“联系人”就个人而言，指该个人的未成年子女以及由该个人直接或间接控制的任何公司或信托；“获授权人士”指经客户根据必要的公司或其他行动指定或正式授权（须以已交付且为 HMF 可接受的适当文件证明）代表客户就本条款行事的个人，惟须由 HMF 就该等个人完成与 AML/CFT 要求相关的核验及其他程序；

“取消指示”具有第9条所赋予的含义；
“明显错误交易”具有第42.1条所赋予的含义；
“客户”指已在 HMF 开设账户的个人或实体，包括该个人或实体的继承人及受让人（如适用）；

“控制”指：
a. （无论直接或间接，亦无论通过拥有股本、持有表决权、合同或其他方式）任命和/或罢免某一实体或合伙的董事会或其他管理机构的全部或能够在该董事会或机构就所有或实质上所有事项投出多数票的成员人数的权力，或以其他方式控制或有权控制该人士的政策与事务的权力；以及
b. 持有和/或拥有任何人士股份或其他证券的实益权益和/或行使适用于该等股份或其他证券的表决权的能力，而该等股份或其他证券合计赋予其持有人在该人士股东大会上就所有或实质上所有事项可行使总表决权超过50%的权利，

并且“控制”、“控制中”及“受控制”应据此解释；

“托管人”指 HashKey Xpert Limited，其：
•    a. 为在香港注册成立的有限责任公司；
•    b. 持有《打击洗钱及恐怖分子资金筹集条例》（香港法例第615章）项下的“信托或公司服务提供者牌照”（牌照编号 T006486）；及
•    c. 为 HMF 的关联方。

“托管服务”具有第13.1条所赋予的含义；
“CRS 信息”具有第39条所赋予的含义；
“数字资产”指价值的数字表现形式，其形式可为数字代币（例如数字货币、实用型代币或证券型或资产支持型代币）、任何其他虚拟商品、加密资产或本质上相同性质的其他资产，并经 HMF 不时确定及批准可在 HashKey Exchange 上提供，以用于产品、服务以及 HMF 向客户提供的任何服务；该等受支持数字资产的清单（经不时修订）可于我们平台的交易界面查阅，用户亦可在牌照信息查阅 HMF 虚拟资产标准。“数字资产服务提供商”指符合以下条件的自然人或法人：(i) 符合 FATF 指引对该术语的定义；(ii) 遵守 FATF 指引；及 (iii) 拥有经 HMF 批准的数字地址；“争议”指因本条款或任何附加条款（如适用）引起或与之相关的任何争议、索赔、争论或分歧，包括就其存在、有效性、标的、解释、协商、终止或可执行性的任何问题，以及因服务或产品引起或与之相关的任何非合同义务的任何争议、索赔、争论或分歧；“违约事件”指第26.1条所列的事件；

“FATCA”指美国《海外账户税收合规法》（经修订及更新）；“FATF 指引”指金融行动特别工作组发布的、适用于数字资产和/或数字资产服务提供商的任何官方指引，包括但不限于金融行动特别工作组于2021年10月28日发布的《虚拟资产及虚拟资产服务提供商风险为本方法更新指引》（经修订或更新）；

“不可抗力事件”指超出 HMF 合理控制范围的任何事件，包括但不限于国有化、征用、货币限制、国家行为、天灾、地震、火灾、洪水、台风、海啸、战争、民事或军事动乱、破坏、恐怖主义及网络恐怖主义、互联网或区块链网络的安全、完整性及可用性、流行病、大流行病、公共卫生危机、暴乱、中断、公用事业、计算机（硬件或软件）或通信服务的损失或故障、事故、劳资纠纷、监管变更、电力故障，或 HMF、其关联方或代名人、其承包商、代理人或代表的通信链路或设备故障。

“分叉”指数字资产底层协议运营规则的任何变更，可能导致：a) 该数字资产出现不止一个版本；和/或 b) HMF 持有与每个分叉网络相关的一定数量（可能为相同数量）的数字资产，在每种情况下均由 HMF 确定；

“政府机构”指任何政府、半政府、行政、财政、监管、司法或准司法机构、部门、委员会、机关、审裁处、机构或实体；

“HashKey Exchange”指由 HMF 运营、品牌为“HashKey MENA”的数字资产交易平台，可通过网站、应用程序编程接口或移动应用程序访问；

“HashKey API”指由 HMF 提供的应用程序编程接口服务；

“基础设施参与者”指促进与法定货币或数字资产相关的交易清算、结算及记录的任何交易场所或其他金融市场基础设施；

“指示”指 HMF 视为由客户或获授权人士就交易作出的任何通信；

“KYC”指了解你的客户；

“损失”指任何及所有索赔、要求、诉讼、损失（包括任何直接、间接或后果性损失）、损害（实际或后果性）、责任、不足、成本、收费及开支，包括但不限于所有法律及其他专业费用及支出、利息、罚款以及无论由第三方或以其他方式支付的和解款项；

“网络事件”就数字资产而言，指除空投或分叉以外、与数字资产底层区块链或智能合约相关的、超出 HMF 控制范围并导致以下任一结果的任何事件：
d. HMF 或第三方对该等数字资产任何数量失去控制或所有权；或a. 区块链上的交易记录被更改、撤销或以其他方式失效，无论是通过欺诈行为还是共识，包括但不限于任何双花攻击、51%攻击或区块链重组，在前述每种情况下，HMF 拥有唯一酌情权确定是否发生了网络事件；

“网络参与者”指有能力导致网络事件发生的个人或实体，包括任何协同行动的个人或实体群体；“产品”指 HMF 不时提供的产品，包括但不限于数字资产现货交易、OTC 交易服务以及数字资产的发行、出售或赎回，并按其网站、应用程序编程接口或由 HMF 或其关联方发布的移动应用程序（经不时修订）上提供的为准；“受禁地址”指：

a. 出现在联合国或其他政府机构或适用法律项下相关主管机关禁止往来的地址清单中的任何区块链地址，或属于出现在该等清单中的地址群组的一部分；及b. 在不限制本定义一般性的前提下，列于美利坚合众国财政部特别指定国民清单上的地址；“受禁人士”指在 HMF 看来属于以下情形的人士：a. 违反任何司法管辖区的任何 AML/CFT 要求；b. 出现在联合国或其他政府机构或适用法律项下监管机关禁止往来的人士清单中；或c. 代表或为段落 (a) 或 (b) 所述任何人士的利益行事；“中国”指中华人民共和国；

“中国人士”包括但不限于：
a. 在中国注册的公司实体；及
b. 中国公民以及在中国境内已居住满一整年的外籍个人，但不包括外国外交官及任何国际组织在中国的代表；

“规则”指 HMF 的全部交易及运营规则与政策，以及与 HashKey Exchange 相关的准入及移除规则与标准以及任何程序与要求（经不时修订）；

“制裁”指联合国安全理事会和/或百慕大、香港、新加坡、日本、美利坚合众国、阿拉伯联合酋长国或 HMF 不时选定纳入本条款的任何其他司法管辖区所施加的任何经济制裁法律、法规、禁运或限制性措施；“服务”指 HMF 和/或托管人、HMF 的关联方或 HashKey 集团通过 HashKey Exchange 不时并依据协议向客户提供的下列任何服务：

a. 数字资产交易服务；
b. 数字资产和/或法定货币的托管服务（如适用）；及
c. 产品接入；

“税项”指任何机关征收的税项、征费、税赋、收费及关税（包括印花税及交易税），连同与之相关的任何利息、罚款、罚金及开支，但若对 HMF 的整体净收入征收或以 HMF 的整体净收入计算则除外；

“条款”指本投资者业务条款，连同以援引方式明确纳入的任何其他文件，包括附加条款（如适用）及客户风险披露声明，在每种情况下均可能经不时修订；“交易”指涉及购买、认购、出售、交换或以其他方式处置和/或买卖任何及所有种类数字资产的任何交易，包括（但不限于）代表客户持有数字资产及就此提供代名人或托管服务，以及根据或依据本条款及任何其他协议完成的其他交易；

“信托账户”具有第13.4条所赋予的含义；

“阿联酋”指阿拉伯联合酋长国；

“美国”指美利坚合众国；及

“网站”指 www.global.hashkey.com，或由 HMF 运营及维护的与 HashKey Exchange 相关的任何类似网站。
除非另有明确说明，在构成协议的任何文件或协议之间存在任何冲突或不一致时，且仅在为解决该冲突或不一致所必要的范围内，应适用以下优先顺序：

a. 适用于我们提供的任何特定产品或服务的条款与条件；
b. 本条款；及
c. 构成协议的任何其他文件。

1. 账户与 HMF 的服务

i. 产品与服务由 HMF 按其单独及绝对酌情权提供，并可能不时变更。为使用产品与服务，客户应开设并维持账户。
ii. 为有资格使用 HashKey Exchange 以及产品与服务，您必须：

a. 确认并同意产品与服务可由 HMF 在其关联方支持下提供；
b. 为具有订立本协议的完全法律能力与权限的自然人或法人或其他法人团体；
c. 如为个人，须年满18岁或达到您居住司法管辖区适用法律规定的订立有约束力合同的法定年龄；
d. 如为代表法人团体订立本条款的获授权人士，须拥有约束该法人团体的一切必要权利与权限；
e. 不住在相关产品与服务不可用的国家；
f. 不是受禁人士；及
g. 此前未曾被暂停或拒绝使用服务。

iii. 视客户的居住司法管辖区及其他标准而定，某些产品可能无法向客户提供。

iv. 客户同意，无论以何种身份使用服务及获取产品，客户均在法律上受本条款、附加条款（如适用）及所有适用法律的约束。

v. 客户确认并承诺，在开户期间及之后提供的所有信息均为完整、真实及准确，并应就该等信息的任何变更及时通知 HMF。HMF 获授权开展调查以核实所提供的信息，并可不时按其认为适当要求客户更新信息，包括但不限于为根据 AML/CFT 要求识别及核实客户身份所需的信息。vi. 客户代表其自身及获授权人士同意，其已向 HMF 提供证明获授权人士权限所必需的所有文件或其他信息，并将提供 HMF 不时要求的其他文件并完成其他要求。如按 HMF 的合理判断，获授权人士的任何授权看似不完整或未妥为签署，HMF 可拒绝承认该授权。

vii. 获授权人士必须代表客户确认，客户现在是并将始终继续是账户的唯一实益拥有人以及 HMF 提供的所有服务的使用者，并且客户最终实益拥有人的身份或其他信息与客户根据 AML/CFT 要求所呈报的一致。viii. 客户明确确认并同意，HMF 可根据适用法律的要求，在不事先通知客户或未经客户同意的情况下，向政府机构或任何第三方披露客户和/或账户的详情。HMF 将按照 HashKey 隐私政策收集、使用及共享该等信息。ix. 客户对账户的安全及运作负全责，并特此确认其不会与他人共享客户账户详情，亦不会允许他人访问或使用客户账户，除非经 HMF 明确书面同意。客户对账户的活动负全责，包括通过账户进行的经授权或未经授权的交易。客户特此确认，客户对因账户的任何经授权或未经授权使用而产生或与之相关的任何损失负全责。

x. 在受本协议中与托管安排相关的任何其他条款约束的前提下，客户明确确认并同意，HMF、其关联方及代名人与客户之间的任何关系、协议所预期的活动或任何其他事项，均不会使 HMF 对客户负有任何受信或衡平法义务。尤其是，不存在使 HMF 有义务接受较协议所载更为广泛责任的义务，亦不存在阻止或妨碍 HMF 开展协议所预期任何活动的义务。除与托管人的托管安排外，客户同意，HMF、其关联方及代名人在向客户提供服务时，并未亦不会作为客户的受信人或专业顾问行事，亦未就特定投资决定或任何其他性质的意见向客户提供（或自称提供）建议或意见。

xi. 客户明确确认并同意：

h. 为提供本条款所载服务（尤其是与交易相关），HMF 可按其酌情权并不时使用第三方服务提供商，例如交易所、经纪商、银行及托管人；
i. 如客户居住在相关服务不可用的国家，或任何第三方服务提供商提供的相关服务变为不可用，则 HMF 可能无法提供本条款所载服务（尤其是进行任何交易）；
j. 对于与使用该等第三方服务提供商相关的作为、不作为、延迟或不可用或任何损失，HMF 概不承担任何责任，前提是 HMF 在选择该等提供商时已尽合理注意；及k. 对于因代表 HMF 持有客户资金的任何银行或其他金融机构破产或违约而使客户遭受的任何损失，HMF 概不承担责任，前提是 HMF 在选择及监控该等银行或金融机构时已尽合理注意。

xii. 如客户未能遵守本条款及附加条款（如适用），则 HMF 可按其绝对酌情权关闭账户。xiii. HMF 可按其单独酌情权拒绝为客户开立账户，而无需向客户提供理由。尤其请注意，账户旨在供获授权接入产品与服务的客户使用，而非供受任何适用限制约束的客户使用。客户有责任了解并遵守关于在客户接入产品或服务（或如适用，代表客户接入产品或服务）的各个国家或地区接入及使用 HMF 所提供产品或服务的任何限制和/或要求。HMF 保留随时按其单独酌情权修改、变更或对产品及/或服务的接入及使用施加额外限制的权利，而无需事先通知。

xiv. HMF 可指定一个系统以提供清算及结算服务。客户应通过该系统结算所有订单，并遵守不时通知客户的该系统条款与条件。HMF 可按其单独酌情权不时确定每种数字资产的标准结算期。在数字资产交易、转让或兑换完成时，HMF 应及时以书面形式（通过应用程序界面或其他方式）向客户提供适用于客户账户的所有交易的类型、价值、日期、时间及金额，以及就交易收取的费用，包括将一种数字资产兑换为另一种数字资产或法定货币（如适用）的任何收费。有关 HashKey Exchange 的名称及联系方式、使客户能够就其账户、HashKey Exchange 一般业务活动或就 HashKey Exchange 提出投诉而请求信息的联系信息，应在所有重要时间载于本条款或 HashKey Exchange 网站。

xv. HMF 可随时按其单独酌情权并根据第60条修订其资格标准。
2. 权限

i. 客户授权 HMF 根据本条款依据自客户和/或获授权人士收到的指示，开设并维持账户，并作为客户的代理人代表客户执行交易。

ii. 客户授权获授权人士（如适用）在与 HMF 的所有交易相关的所有事项中拥有代表客户的完全权限。获授权人士作出或签署的所有该等文件、指示或订单，对客户具有绝对及最终约束力。

iii. 授权：
a. 客户特此授权 HMF 根据自客户和/或获授权人士收到的指示，为账户买卖任何数字资产，并以其他方式处理账户中或为账户持有的任何数字资产、应收款项或款项（如及当 HashKey Exchange 接受该等法定货币存款时）；b. 客户将并确保其各获授权人士将遵守 HMF 就指示及任何适用法律合理施加的任何要求；c. 客户理解，HMF 允许客户将 HashKey Exchange 支持的数字资产发送至经 HMF 批准的第三方（例如数字资产服务提供商），并依据指示从该等第三方接收受支持的数字资产并予以持有。客户确认，HMF 有权在下列情形下 (i) 延迟、限制或暂停 HashKey Exchange 上某一数字资产的交易，(ii) 延迟、拒绝或取消任何待处理交易，或 (iii) 冻结任何账户：(1) 交易中订单不匹配，(2) HMF 收到任何可合理预期会对任何数字资产的市场活动及价格产生重大影响的信息，(3) 发现或怀疑任何市场操纵及滥用行为，(4) HMF 单独酌情认为将损害 HashKey Exchange 公平有序运行的任何其他情形，或 (5) HMF 内部政策要求。客户确认，HMF 可能无法撤销已广播至数字资产网络的交易，且不对发送至错误第三方地址的任何交易负责。核对第三方地址是否正确是客户的全责。

3. 指示

i. HMF 获授权根据自客户和/或获授权人士收到的指示，就与本条款相关并受本条款约束的任何目的接受并依据指示行事。客户承诺其不会试图转让 (i) 任何数字资产或法定货币（如适用）或发出转让数字资产或法定货币（如适用）的任何指示，除非客户是该等数字资产或法定货币的合法所有人，或以其他方式拥有出售、转让、让与、转移及交付该等数字资产或法定货币的绝对权利，该等转让符合 AML/CFT 要求及 FATF 指引，且在其他方面合法，并且不附带任何产权负担；及 (ii) 除 HMF 批准并支持的数字资产或法定货币以外的任何其他物品予 HMF；

ii. 所有指示应由客户通过 HashKey Exchange 平台、HashKey API 或 HMF 指定的其他方式向 HMF 发出。HMF 可假定客户或任何获授权人士发出或声称发出的任何指示的真实性，或声称是客户授权代表的任何人士确为该人士。HMF 无义务查询该等事项中的任何一项。HMF 获授权依据其相信为真实及有效的任何指示行事。如 HMF 相信指示是由客户或其获授权人士发出且经妥为授权、准确及完整，则 HMF 可最终依赖该等指示，即使其后证明不正确，即使客户其后向 HMF 发出在任何方面不同于该等原指示的进一步通信。客户有责任确保指示的准确性及完整性。客户确认并同意，一旦发出指示，即不可撤销，且如 HMF 已据此行事，该指示将对客户具有约束力；

iii. HMF 有权按其单独酌情权拒绝接受客户使用 HashKey Exchange 的申请，而无需说明任何理由。但是，如 HMF 接受客户的申请，客户可以按 HMF 规定的方式以电子方式发出指示，且 HMF 获授权根据本条款接受并依据通过客户账户发出的指示行事。在此情况下，HMF 应尽合理努力执行指示，但不保证指示将全部或部分获得执行，或将在某一时间前获得执行；
iv. HMF 不对因执行交易的任何延迟而导致的任何损失负责，除非该延迟是由于 HMF 的欺诈、重大过失或故意不当行为所致。

4. 优先顺序

i. HashKey Exchange 的订单在交易系统中按照“价格优先—时间优先”规则撮合：
a. 价格优先：优先执行买入价最高的买单及卖出价最低的卖单。
b. 时间优先：对于价格相同的订单，优先撮合时间戳最早的订单（即时间最早的订单）。

5. 市场波动及极端市场事件

i. 客户确认，鉴于数字资产的性质（无论其是否为证券或期货或合约），未必总能按所报“最佳”或“市价”价格执行订单，且客户同意在任何情况下均受 HMF 依据客户和/或获授权人士发出的指示所执行的交易约束。

ii. 如 HMF 合理确定正发生与 HashKey Exchange 上提供的一种或多种数字资产相关的极端市场事件，客户同意 HMF 可采取其认为必要并符合适用法律的行动以应对该极端市场事件，包括立即暂停或终止部分产品或服务、立即从 HashKey Exchange 移除或下架某一数字资产、强制客户赎回或清算某些数字资产以及变更向客户分配的数字资产。

6. 可自由使用的资金

除非另有约定，就每笔交易而言，客户必须在其账户中记录有足够且可自由使用的相关类型资产资金，以履行拟议交易项下的义务，包括任何适用费用及开支。如 HMF 确定客户账户中的任何资金不足，客户应在 HMF 就该交易要求的时间前，向 HMF 交付已足额支付、具有有效及良好所有权且可交付形式的该等资金。如客户指示 HMF 履行拟议交易项下的义务，但在相关结算日账户中没有或 HMF 认为将没有足够可用资金，则 HMF 可按其单独酌情权延迟结算直至有足够资金可用，或拒绝执行任何交易。客户理解，HMF 是促成方而非客户发起的任何拟议交易中的对手方，因此，HMF 不对因该等结算交易而产生的任何种类的损失或损害负责或承担责任，亦不承担任何清算风险。客户应对 HMF 因客户结算失败而遭受的任何损失向 HMF 承担责任。

7. 汇率

如及当 HashKey Exchange 接受法定货币存款时，账户应以美元、迪拉姆或 HMF 不时与客户约定的其他货币计值。如客户指示 HMF 以美元以外的货币执行任何交易，因相关货币汇率波动而产生的任何盈亏将完全由客户账户承担。为履行 HMF 根据本条款采取的任何行动或步骤而需要进行的任何货币兑换，可由 HMF 按其合理酌情权决定的方式及时间进行。

8. 录音/记录
客户确认，客户与 HMF 之间的电话通话、电子邮件或任何其他（非正式或正式）通信形式可能在不发出任何警告信息的情况下被录音或以其他电子方式监控，且该记录可在发生争议时用作指示的最终及决定性证据。HMF 保存个人数据以确保持续接入 HashKey 服务，保存时间为履行 HashKey 隐私政策所述相关目的所需的期间，以及法律可能要求的期间（例如为税务及会计目的、遵守反洗钱法律），或另行通知您的期间。有关我们如何收集及使用与您使用及表现我们网站与服务相关的个人数据的更多信息，请审阅我们的隐私政策。

9. 指示的取消
客户确认，客户有权通过事先通知 HMF 取消任何指示（“取消指示”），并在受 HMF 单独及绝对酌情权约束的前提下，HMF 将尽商业上合理的努力遵守客户的取消指示，前提是：(i) 客户的取消指示受本条款、协议及 HMF 不时施加的“开户及交易规则”中规定的交易程序约束，客户特此同意该等规则对客户具有约束力；(ii) 如相关指示已被 HMF 执行且该指示的交易已发布至公有区块链，则取消指示可能无法得到遵守；及 (iii) 客户应承担因客户的取消指示或 HMF 未能执行取消指示（无论是否因 HMF 违约所致，但因其自身重大过失、欺诈或故意不当行为造成的除外）而使客户遭受的所有风险、责任及损失。

10. 价格

如客户已从 HMF 获得任何数字资产的价格报价，客户不得：i. 向任何其他人传播该等报价（或其任何部分）；ii. 将该等报价（或其任何部分）用于或允许用于任何非法目的；iii. 将该等报价（或其任何部分）用于客户自身使用以外的用途；或iv. 将该等报价（或其任何部分）用于通过 HashKey Exchange 以外的方式进行的任何数字资产交易或买卖。

11. 交易限制与控制

客户应注意，HMF 可随时对客户施加与交易、头寸、法定货币（如适用）和/或数字资产转让相关的限制和/或控制，包括为缓释及管理客户自身流动性、运营及其他风险而设的限制与控制，而无需事先通知且无需说明理由。客户明确确认并同意：

i. 遵守 HMF 施加的任何该等限制与控制，并承诺不采取任何将导致客户违反任何该等限制与控制的行动；
ii. 如该等行动将导致客户超出前述限制，客户可能被阻止订立交易或采取某些步骤，且 HMF 可按其单独酌情权适用相关过滤器以拒绝客户提交的指示；
iii. HMF 施加的任何限制与控制仅为保护 HMF 而设，因此，HMF 不以任何方式负责监控或确保客户遵守适用法律或任何一方施加的任何限制；
iv. HMF 有权拒绝依据指示行事和/或执行交易、暂停客户对账户的接入、要求客户采取某些步骤，和/或采取 HMF 认为适当的任何其他行动，以遵守适用法律或本条所载的任何限制或控制；
v. 前提是该等限制或控制在施加时已通知客户，客户应就因其违反 HMF 根据本第11条施加的任何限制或控制而使 HMF 遭受的任何损失向 HMF 作出弥偿。

12. 客户信息的使用

如客户为个人或涉及收集个人信息，客户同意受适用于 HashKey Exchange 的 HMF 隐私政策约束，该政策可于网站（“条款与服务”部分）查阅（经不时修订），并同意按其规定的方式使用其个人数据。

13. 账户中的数字资产

ii.    客户同意使用，且 HMF 连同托管人同意提供，为持有及保管客户存入的客户数字资产和/或法定货币（如适用）的服务，以及与保管该等存入资产附带的接收、持有、转让及结算服务，该等服务为 HMF 及其关联方（包括托管人）可不时同意向客户提供的服务（“托管服务”）。客户特别授权 HMF，就客户存入 HMF 和/或托管人的、或由 HMF 和/或托管人代表客户购买或取得并由 HMF 代表客户持有的所有数字资产和/或法定货币（如适用），由托管人以信托方式持有该等存入资产，并同意委任托管人为客户存入资产的受托人。客户特此授权 HMF 与托管人订立托管服务协议，以为客户利益以信托方式持有及保管客户存入的数字资产和/或法定货币（如适用）。根据托管服务协议，客户在任何时候均为不时记录于客户账户中的数字资产和/或法定货币（如适用）的受益人。

ii. 就客户存入 HMF 和/或托管人的数字资产而言，客户授权托管人根据本协议条款为客户设立一个或多个数字资产钱包，以接收、保管及维护存于托管人处的每种数字资产。iii. 在提供托管服务时，HMF 及托管人将保存识别客户存入的数字资产和/或法定货币（如适用）的记录。该等记录将客户存入的数字资产和/或法定货币（如适用）与 HMF 和/或托管人为其自身或为 HMF 和/或托管人的其他客户持有的其他资产进行隔离。iv. 除非各方另有约定，客户同意，HMF 和/或托管人应以信托方式为客户在托管人为持有客户存入资产之目的设立的一个或多个指定为客户或信托账户的隔离账户（“信托账户”）中持有客户存入的所有数字资产和/或法定货币（如适用）。HMF 和/或托管人应识别、记录并安排将客户存入的所有数字资产和/或法定货币（如适用）与其自身的任何投资及其他资产分开持有，使该等存入资产的身份及位置在任何时候均可识别。客户存入资产的任何部分可在信托账户中与其他客户的存入资产汇集，且 HMF 和/或托管人将始终保存各客户个别余额的记录。

v. 托管人在信托账户中持有的客户存入的所有数字资产和/或法定货币（如适用）不得构成托管人就破产或清盘目的而言的资产的一部分。如发生托管人破产、清盘或类似事件，信托账户中的数字资产和/或法定货币（如适用）应按照适用法律处理。HMF 应尽商业上合理的努力（在适用法律允许的范围内）协助客户就其在信托账户中持有的存入资产主张权利，并特别请求清算人将信托账户中的资产从托管人的一般资产中划出。
1. 如 HashKey Exchange 接受法定货币存款，客户特别授权托管人在银行为保管该等法定货币设立隔离账户，自客户或代表客户收到的法定货币应在收到后两个营业日内存入该等账户。

vi. 就上文第13.6条所述在 HashKey Exchange 上接受的法定货币（如适用）而言，客户同意 HMF 和/或托管人有权绝对地为其自身利益保留该等法定货币所产生的任何利息。vii. 就客户存入 HMF 和/或托管人的数字资产和/或法定货币（如适用）而言，如该等数字资产和/或法定货币产生任何收益、付款或其他分派或利益，相关账户应按代表客户持有的该等数字资产和/或法定货币占 HashKey Exchange 上该等数字资产和/或法定货币总数或总额的比例，贷记（或按 HMF 与客户书面约定向客户支付）该等收益、付款或其他分派或利益的相应比例。

viii. 对于客户存放于 HMF 和/或托管人的任何数字资产和/或法定货币（如适用），如 HMF 和/或托管人因指示而遭受任何损失和/或费用（包括但不限于用于结算欠付 HMF 的费用和成本），相关账户可按 HashKey Exchange 上代表客户持有的该等数字资产和/或法定货币占该等数字资产和/或法定货币总数量或总金额的比例，借记相应损失金额（或由客户按约定付款）。ix. HMF 获授权处置或促使托管人处置客户的任何数字资产（且 HMF 对将处置哪些数字资产以及处置方式和时间拥有绝对酌情权），以清偿由客户或代表客户欠付 HMF、托管人或第三方的任何责任。x. HMF 对客户的义务仅限于在 HashKey Exchange 上提供数字资产交易服务，但无须采取任何行动协助客户取得因持有数字资产而可获得的任何权利、权益、利益、付款和/或选择权。客户有义务审查数字资产的底层项目，并对数字资产发行人进行尽职调查。客户同意，HMF 不对客户因未能从数字资产发行人取得任何权利、权益、利益、付款和/或选择权而可能遭受的任何损失承担责任。

xi. 除本协议其他条款授予 HMF 的权限外，客户授权 HMF 不时采取 HMF 合理认为适当或有用的步骤，以使 HMF 能够提供托管服务并行使 HMF 与托管服务相关的权限或权力。HMF 可不时发布与提供托管服务有关的附加条款。

14. 数字资产的持有与处置

i. 客户授权 HMF 代表客户将客户的数字资产和/或法定货币（如适用）持有于 HMF 或托管人设立的隔离账户中。未经 HMF 事先书面同意，客户同意不得质押、押记、出售、授予选择权或以其他方式处置构成任何账户一部分的任何数字资产或法定货币（如 HashKey Exchange 接受法定货币存款）。ii. 凡 HMF 根据第13至17条及第28条代表客户持有数字资产，并受与空投和分叉有关的任何其他条款约束，客户授权 HMF（或在适用情况下，托管人）收取、接收并将该等数字资产和/或法定货币的任何收入、付款及其他分派或利益记入账户。若该等数字资产和/或法定货币构成 HMF 为其他客户持有的相同数字资产和/或法定货币较大持仓的一部分，客户有权按客户的数字资产和/或法定货币占 HashKey Exchange 上该等数字资产和/或法定货币总持仓的比例，享有该持仓产生的收入、付款或其他分派或利益的相同比例份额。若以现金股息或其他形式作出分派，在客户未作出相反事先书面指示的情况下，客户授权 HMF 代表客户选择并收取 HMF 认为适当形式的现金股息。iii. HMF 或托管人均无义务向客户返还从客户或为客户收到的同一数字资产和/或法定货币，但可向客户返还数量、面值、类别及描述相同且在各方面具有同等等级的数字资产和/或法定货币，惟须受期间可能发生的任何资本重组、转换或其他公司行动影响。iv. HMF 通过托管人依据第13条及第17条持有的数字资产和/或法定货币，由 HMF 按客户自行承担的风险持有；在适用法律允许的范围内，除非该等损失系 HMF 的重大过失、欺诈或故意不当行为直接导致，HMF 不对客户就此遭受的任何损失负责或承担责任。v. 在提供服务期间，如 HMF 代表客户持有的任何数字资产不再处于 HMF 控制之下（如本条款第13节（账户中的数字资产）及第14节（数字资产的持有与处置）所述），HMF 应在无不当延迟的情况下通知客户该等情况，并说明对数字资产负有责任和义务的各方及其所在地。

15. 不受支持资产
客户应满足协议中不时规定的 HMF 关于数字资产和/或法定货币（如适用）存取的要求，并支付相应费用（如适用）。尤其是，如客户存入任何 HMF 或托管人不支持的数字资产和/或法定货币（如适用），HMF 将按其单独酌情权以商业上合理的努力处理该等数字资产和/或法定货币，但无义务保管上述数字资产和/或法定货币（适用法律施加的义务除外）。HMF 有权（但无义务）要求客户在 HMF 可规定的期限内，即适用法律、FATF 指引或 HMF 内部政策要求的期限内，将任何不受支持的数字资产和/或法定货币提取至客户最后以书面通知 HMF 的、可存储相关数字资产且由客户控制的外部钱包，但须受适用法律、FATF 指引和 HMF 内部政策约束。HMF 不对客户就该等数字资产和/或法定货币发生的任何直接、间接或后果性损失承担责任。客户存入 HMF 不支持的该等数字资产和/或法定货币所涉及的一切损失和风险均由客户单独承担。

16. 法定货币和/或数字资产的分派或返还HMF 可按其酌情权，在其确定的期间届满后，或按适用法律、FATF 指引或 HMF 内部政策另有要求时，返还：a. 客户账户中的任何法定货币（如适用）至客户名下指定的外部银行账户；及b. 客户账户中记录的任何数字资产至客户最后以书面通知 HMF 的、可持有相关数字资产且由客户控制的指定外部地址，但返还至该账户或地址须符合适用法律、FATF 指引及 HMF 内部政策。在适用法律允许的范围内，HMF 保留就返还任何法定货币（如适用）或数字资产扣除费用的权利。

17. 有关托管安排的信息
i. 客户理解并同意，HMF 可委任托管人以信托方式代表客户持有客户存放于 HMF 的所有数字资产和/或法定货币（如适用）。客户理解，HMF 可按 HMF 同意的条款和条件，将任何或全部数字资产和/或法定货币（如适用）交由托管人作为 HMF 的托管人保管。客户理解，客户存放资产的任何部分可与其他客户存放于信托账户的资产合并，且 HMF 和/或托管人将始终保存各客户个别余额的记录。该等记录将把客户存放的数字资产和/或法定货币（如适用）与 HMF 和/或托管人为自身或为 HMF 和/或托管人的其他客户持有的其他资产区分开来。HMF 将始终保存各客户个别余额的记录。在任何适用法律约束下，HMF 代表客户持有的任何数字资产和/或法定货币（如适用）可：

a. （如属可登记证券的数字资产）登记于客户名下或登记于 HMF 委任的代名人名下；或
b. 存放于托管人的指定账户中安全保管；

ii. 凡数字资产和/或法定货币（如适用）由 HMF 或托管人代表客户持有：

c. 就该等数字资产和/或法定货币产生的任何收入、付款或其他分派或利益，在 HMF 收到后，将按与 HMF 约定记入账户或支付或转让予客户。若该等数字资产和/或法定货币构成为其他客户持有的相同数字资产和/或法定货币较大持仓的一部分，客户将有权按客户的数字资产和/或法定货币占 HashKey Exchange 上该等数字资产和/或法定货币总持仓的比例，享有该持仓产生的收入、付款或其他分派或利益的相同比例份额；

d. HMF 将以合理努力向客户通知 HMF 所收到的、与该等数字资产和/或法定货币所附带或衍生的、需要客户作出指示的任何催缴、权利、利益、权益或义务有关的任何必要信息。这包括在发生分叉和空投等事件时，客户数字资产和/或法定货币及其各自权利和权益的处理；

e. HMF、托管人或任何关联方可在无任何义务或责任的情况下，就为账户持有的任何该等数字资产和/或法定货币行使任何可行使的权利或采取任何行动，但前提是客户已向 HMF、托管人或关联方提供任何必要指示并签署任何适用授权；

f. 除按照客户的指示外，HMF 无义务调查、参与或采取积极行动处理出席会议、投票或与该等数字资产和/或法定货币所附带或衍生的其他权利有关的事项；g. 除按照客户的指示外，HMF 无义务或责任接收与数字资产（在适用法律下属于“证券”）有关的任何代表委任书、通函或其他文件，或向客户发送任何代表委任书、通函或其他文件，或通知客户收到该等文件；h. 如 HMF 未收到任何指示，或未在其认为足够合理的时间内收到指示，HMF 可采取或不采取任何行动；

i. 客户确认并同意，客户将就 HMF 代表客户持有的任何数字资产和/或法定货币所涉及的未缴催缴款或任何其他应付款项、成本或费用承担责任，HMF 对该等责任不承担任何责任；

j. 在适用法律允许的范围内，HMF 不对 HMF 善意选择的任何托管人或分托管人的作为、不作为和/或无力偿债承担责任。HMF 就此对客户的唯一义务，是在客户承担成本和费用的情况下，将就该等托管人或分托管人可转让的任何追索权转让给客户，但须以该等权利根据任何适用法律可转让为限；及

k. HMF 有权在任何时候关闭任何以客户名义和/或代表客户维持的该等托管账户，而无须说明任何理由。

18. 费用与税项
i. 客户将向 HMF 支付 HMF 可确定并在网站列明（不时更新）的所有适用费用、成本、收费、开支和佣金，包括与数字资产底层网络或区块链相关的成本，以及聘用第三方服务提供商（按全额弥偿基准）的成本，例如法律顾问、受托人，或 HMF 委任的任何代理人、受委托人、代名人或托管人，以及相关政府机构征收的适用征费，包括但不限于商品及服务税、消费税、增值税、所有适用印花税或任何类似性质的税项。若该等税项与客户应付的任何费用或佣金相关，客户同意在作出相关付款的同时，向 HMF 支付一笔额外金额，等于该等付款金额乘以适当税率。客户特此授权 HMF 在相关费用、成本、收费、开支、佣金及任何相关税项发生和/或应付 HMF 时，从账户中扣除。HMF 获授权为 HMF 自身利益向任何人招揽、接受并保留因 HMF 促成的任何交易而产生的任何回扣、经纪费、佣金、费用、利益、折扣和/或其他优势，而无须向客户作任何披露。
ii. 客户欠付 HMF 的所有金额可按 HMF 不时通知的利率计息。该等利息应按日累计，并应于每个历月最后一日或 HMF 提出任何要求时支付。iii. 客户确认并同意，HMF 可不时变更相关适用费率或引入新的收费；在适用法律要求的情况下，我们可在该变更生效前不少于30日向客户通知重大变更。客户应参阅相关网站页面以获取更新详情。若客户继续使用账户，即视为客户已接受并同意该等变更。

iv. 客户确认并同意，如客户向 HMF 作出的任何付款须扣除任何税项，客户应增加应付金额，使 HMF 收到的净额与如无须扣除时客户支付的金额相同。为此，客户同意扣除税项金额，按照适用法律向相关政府机构缴纳该税项金额，并向 HMF 提供付款证明文件。

1. 客户确认并同意，若 HMF 根据适用法律要求或相关政府机构指示须从应付客户的款项中扣除或预扣，并将该等金额交付政府机构，客户应立即向 HMF 补偿任何该等扣除或预扣金额。客户应就 HMF 因该等扣除或预扣而遭受或产生的任何损失向 HMF 作出弥偿。

2. 就 HMF 提供的服务向客户收取的所有适用费用、成本、收费、开支和佣金，包括交易费、存款费、提现费、退款费（经不时修订），可见于费率和交易参数。
19. 弥偿及责任排除
i. 客户特此同意向 HMF、HMF 的董事、高级人员、雇员、代名人及关联方作出全面弥偿，并使所有该等人士就针对任何该等人士提出的一切索赔、诉讼、要求和程序获得弥偿，并承担其在履行本条款项下或与本条款相关的义务或服务、或行使权利、权力或酌情权时可能遭受的损失，但该等损失直接因 HMF 的重大过失、欺诈或故意不当行为产生的除外。

ii. 客户确认并同意，有关购买、持有或出售数字资产，或订立任何交易的所有决定均由客户单独作出。HMF 不对客户订立协议或任何交易、使用 HMF 提供的任何服务，或就该等数字资产应付的任何费用或成本的任何决定负责。

iii. 虽然若干 HMF 雇员和代理人可能获授权向客户提供有关数字资产或其他产品或服务的若干信息，但 HMF 的雇员或其代理人均无权就与协议有关的任何事项作出陈述。因此，在适用法律约束下，如任何 HMF 雇员或代理人在未获 HMF 授权的情况下行事，HMF 不对任何损失承担责任。

iv. 在适用法律允许的最大范围内，除因 HMF 或托管人、任何代名人或关联方的重大过失、欺诈或故意不当行为直接导致的损失外，HMF 不对客户因使用 HashKey Exchange、与本条款相关或因 HMF 的任何作为或不作为而遭受的任何损失承担责任。HMF 在任何情况下均不对利润损失、任何种类的间接、特殊或后果性损害，或 HMF 的董事、高级人员、雇员、代名人或关联方，或为账户通过其或与其进行交易的任何人士、商号或公司之违约承担责任。本条款适用于因任何原因产生的损失，即使该损失可合理预见或 HMF 已被告知发生该损失的可能性。

v. 为免疑义，HMF 和/或其任何关联方不对因以下事项产生的任何损失或损害承担责任：
a. 客户或任何第三方对客户账户的任何使用（无论是否经客户授权）；
b. 未经授权、错误或意外转移或兑换客户的数字资产；c. 用于处理客户任何指示的任何终端，或其他机器或授权系统的任何故障、缺陷或错误，无论其属于或由他人或 HMF、其关联方或代名人运营；

d. 因任何不可抗力事件导致 HMF 延迟或无法履行本条款项下任何义务；
e. 与 HMF 提供服务可能相关的任何数据或信息的任何损坏、丢失或无法取回；
f. 任何第三方的欺诈或伪造；
g. 因决定支持某一分叉或实施支持的时间而可能产生的任何实际或潜在损失，且 HMF 不对根据第36条不受支持的数字资产分叉可能产生的任何损失或其他问题承担责任；
h. 因无法交易或以其他方式转移数字资产而产生的任何停机；
i. 任何冻结，或客户在任何该等冻结期间无法提取数字资产或执行交易；
j. HMF 根据第52条依据或执行任何该等指示或请求；
k. 根据本条款第27条采取的行动；或l. 任何间接损失。

vi. HMF 不对因第三方 API 客户端故障或其他与 HashKey API 的任何第三方软件相关交互而造成的任何损失承担责任。此外，HMF 的代名人或关联方均不对并非其控制范围内的任何事件直接或间接导致的任何后果负责，包括但不限于政府机构的限制、紧急程序的实施、交易所裁决、第三方行为、交易暂停、不利市场状况或不可抗力事件。

vii. HMF 不对网站上的任何超链接互联网站点、客户可能被转介至的其他互联网站点或网站上显示的任何第三方内容负责，亦不背书，并就该等内容不作任何陈述或保证。该等互联网站点可能包含未经 HMF 或其高级人员、雇员或代理人设计、核实或测试的信息。HMF 既不背书该等信息的准确性或完整性，亦不保证该等信息或向客户提供任何超链接不侵犯第三方权利。HMF 不对客户就该等站点招致的任何损失负责。

viii. 在受适用法律约束的前提下，HMF 就产品与服务对客户的全部责任不超过客户根据第18条就产品及接收相关服务所支付的费用总额。为免生疑问，客户支付的费用总额不包括客户为使用服务而存入并由托管人为客户利益以信托方式持有的数字资产和/或法定货币（如适用）。

ix. HMF 并不拥有或控制形成区块链网络并创建及交易数字资产所通过的任何底层软件。一般而言，区块链网络的底层软件往往是开源的，任何人都可以使用、复制、修改及分发。通过使用任何服务，客户理解并确认，HMF 不对支持数字资产的底层软件及网络的运行负责，且 HMF 不对该等软件及网络的功能性、安全性或可用性作出任何保证。

20. 保险
HMF 为以 HashKey Exchange 客户利益持有的数字资产托管维持若干商业保险。该等保险保单通过某些第三方保险承保人提供。一般而言，我们的保单承保托管中数字资产的损失、损坏、毁坏或盗窃，惟须受某些保单除外责任约束。但是，我们的保单不承保因您的凭证被泄露或丢失而导致未经授权访问您个人账户所造成的任何损失。您同意并理解，您对管理及维护您账户登录凭证及任何其他所需认证形式的安全负全责（且您不会要求我们对此负责）。

21. 利益冲突
i. 符合客户资格的 HMF 董事、高级人员或雇员及关联方可为其自身账户或为客户或其任何关联方的账户进行交易。为防止利益冲突，HashKey Exchange 上的订单按照以下执行原则撮合：

a. 价格：优先执行买入价最高或卖出价最低的客户订单；
b. 时间：如不止一名客户就同一数字资产以相同价格下单（无论买单或卖单），则优先执行先下单的客户。但是，如其订单同时到达，则其就同一数字资产的订单将按比例平等成交；
c. 客户优先：如 HMF 的董事、高级人员、雇员或关联方与客户以相同时间及相同价格就相同数字资产下单，则客户的订单优先于 HMF 的董事、高级人员、雇员及关联方的订单。

ii. HMF 获授权买卖、持有或处置任何数字资产，或代表客户的任何关联方或客户的其他客户就客户订单持有相反头寸。
iii. HMF 获授权将客户的订单与 HMF 其他客户的订单进行撮合。
iv. HMF 获授权在 HMF 的任何董事、高级人员、雇员或关联方在相关数字资产中持有头寸，或以承销商、保荐人或其他身份参与该等数字资产的情况下执行交易。
v. 客户确认并接受，HMF 及其任何关联方可能拥有利益，或可能对拥有利益的其他客户负有义务，而该等利益可能与客户的利益发生冲突。如发生任何实际或潜在冲突，HMF 应采取一切合理步骤确保客户获得公平对待。

vi. 就本第21条所述的任何交易或事项而言，HMF 或其董事、高级人员、雇员或关联方均无义务交代所获得的任何利润或利益。

vii. 客户理解并同意，交易的性质可能导致 HMF、其关联方或 HMF 各自的一名高级人员、雇员或代理人在数字资产或交易中拥有重大利益，并且可能存在客户利益与其他客户、对手方或 HMF 利益发生冲突的其他情形。其中一些情形在本条款其他章节及 HMF 可不时作出的其他披露中予以说明。尽管有前述规定，HMF 将尽可能寻求避免利益冲突。如 HMF 在其拥有重大利益或利益冲突的情形下行事，HMF 将采取合理步骤确保客户获得公平对待。HMF 可按其绝对酌情权，在不说明任何理由或发出通知且不对客户承担任何性质责任的情况下，拒绝与客户交易或以其他方式依据客户指示行事。

22. 陈述、保证与承诺
i. 客户特此向 HMF 保证、陈述并承诺：a. 客户以本人身份订立本条款，并非代表任何其他人进行交易，除非 HMF 另获通知并书面同意；在此情况下，客户保证客户获其本人明确授权根据本条款执行所有交易，且客户本人将妥为履行所有义务并对因本条款产生的所有责任负责，否则客户将如同其本人就该等义务及责任般对 HMF 承担责任；

b. （如客户为自然人）客户已达到订立有约束力合同的法定年龄；或（如客户为法人团体）客户根据其注册成立地法律有效成立并存续，并拥有订立及履行其在本条款项下义务的完全权力与能力；
c. （如客户为法人团体）客户订立本条款已获其管理机构妥为授权，且不违反客户的公司章程（或如客户有组织大纲则包括组织大纲）或其他宪章文件（如适用）；
d. 如客户以电子方式签署，其承诺将善意为之，并具有使该等电子签名对其本人具有约束力的充分意图；
e. 客户通过 HashKey Exchange 或其他方式不时向 HMF 提供的信息在任何时候在所有方面均为且将保持真实、准确及完整，包括但不限于可能对客户履行协议项下任何义务的能力产生重大不利影响的任何信息或客户财务状况；
f. 客户未隐瞒任何可能导致 HMF 不订立协议或任何交易的信息；

g. 客户将仅依赖其自身对数字资产的判断及调查订立交易，这意味着客户：(a) 已收到、阅读并理解构成协议的所有相关文件；(b) 已收到和/或征求有关数字资产及交易的充分信息；(c) 除非 HMF 另有指定，不应依赖来自 HMF 的任何书面或口头通信或信息，且就每项数字资产或交易而言，客户应基于其自身判断及客户认为必要的独立顾问意见作出决定；及
(d) 已基于其自身判断及认为必要的独立顾问意见作出订立协议及交易的决定；h. 协议构成 HMF 与客户之间有效且具有法律约束力的协议，可按其条款强制执行；

i. 本条款及客户履行其中所载义务不会且将不会：(a) 违反客户所受约束的任何现有适用法律、成文法、条例、规则或法规或任何判决、法令或许可；

(b) 违反任何公共利益、公共道德或其他合法权益，且不构成逃避应付税项或费用；或
(c) 与客户作为一方或受其约束或其任何财产受其约束的任何协议或其他文书的条款冲突，或导致违反该等条款，或构成该等协议或文书项下的任何违约；

j. 除非 HMF 另有约定，客户是且将继续是账户中数字资产的所有人，该等数字资产不附带任何留置权、押记、衡平法权益或产权负担（本条款所设定者除外），且未经 HMF 事先书面同意，不会对账户中的数字资产或款项设定、质押或允许存在任何押记或质押，或授予或声称授予期权；
k. 除非 HMF 另有约定，客户是最终负责发起与账户中每笔交易相关指示的人士，并将获得该等交易的商业或经济利益和/或承担其商业或经济风险；
l. 客户对客户账户的安全负完全及全部责任，且未向任何未经授权人士透露客户账户的任何登录详情（包括电子邮件地址和/或密码）。通过账户进行的所有行动均经客户妥为授权；
m. 客户具有交易数字资产的经验及必要知识，并已在订立有关购买、取得、持有、出售或处置任何数字资产的交易前获得所有必要的法律及财务意见；n. 客户在开立账户时及在 HashKey Exchange 上进行任何活动时，不受任何司法管辖区适用法律禁止从事数字资产交易，并已向 HMF 提供评估其资格状况所需的所有必要信息及文件；

o. 客户不是不时在网站上公布的受禁司法管辖区名单中的公民、居民或位于该等司法管辖区；
p. 客户已通过 HMF 的所有合规审查（包括但不限于 KYC 要求、AML/CFT 要求及风险承受能力）；
q. 客户已获得所有必要授权及同意，并已采取所有必要的公司行动以作出协议所预期的所有付款及交付；
r. 在客户代表一个或多个企业或特许经营业务的范围内，客户作为其获授权代表行事，且客户及其所代表的实体均将受本条款约束；
s. 客户或客户拥有的任何资产均不在任何地方享有法院管辖权或法律程序豁免，且客户未在任何司法管辖区实施任何税务或其他刑事犯罪，亦未被定罪；
t. 客户的注册及客户对 HashKey Exchange 的使用将符合本协议所载陈述、契诺及限制；
u. 在任何法院、审裁处、政府机构或任何仲裁员面前，不存在任何未决或可能发生的法律或衡平法诉讼、案件或程序，可能影响协议对客户的合法性、有效性或可执行性，或客户履行其在协议项下义务的能力；及
v. 未发生违约事件，亦未发生任何在发出通知、时间届满或任何条件成就后可能成为违约事件的事件。
ii. 客户进一步承诺：
w. 客户将以书面形式通知 HMF 第22.1条上述信息的任何变更；
x. 在购买或买卖任何数字资产时，客户将确保客户不是、且不是代表任何受禁人士行事；
y. 如客户使用 HashKey Exchange 的资格状态发生任何变化，客户应立即通知 HMF 并停止在 HashKey Exchange 交易。客户应按 HMF 要求提供与评估其资格状态有关的一切必要信息或文件；
z. 客户应遵守对使用 HashKey Exchange 的任何限制和禁止，并声明客户不是 PRC 人士、美国税务原则下的“特定美国人士”或“美国拥有的外国实体”、美国公民（单一或双重国籍）、有效美国绿卡持有人或美国税务居民；

aa. 客户不得以技术或任何其他方式干扰 HashKey Exchange 的运行或其他客户对 HashKey Exchange 的使用；
bb. 客户不得使用 HashKey Exchange 从事任何洗钱活动、走私活动、商业贿赂活动或任何其他非法活动；
cc. 客户应向 HMF 报告客户账户涉嫌欺诈或其他安全漏洞；
dd. 未经 HMF 事先书面同意，客户不得使用 HMF 未提供的任何自动化方式或接口访问 HashKey Exchange 或提取 HashKey Exchange 数据；
ee. 客户不得试图规避 HashKey Exchange 采用的任何内容过滤技术，或试图访问客户无权访问的 HashKey Exchange 及网站的任何部分；
ff. 未经 HMF 事先书面同意，客户不得开发任何与 HashKey Exchange 交互或干扰 HashKey Exchange 的第三方应用程序；
gg. 客户不得未经其他 HMF 客户授权使用或试图使用其账户；
hh. 未经 HMF 事先书面同意，客户不得通过任何其他方式将其账户授予、出借、出租、转让、处置或提供访问权限予他人；
ii. 客户不得诋毁 HMF 的商誉或声誉；
jj. 客户不得鼓励或诱使任何第三方从事本条款禁止的任何活动；及
kk. 客户应始终遵守协议的所有要求。

23. 重复性质
本条项下的陈述、保证及承诺应被视为在每项指示发出或执行前立即重复作出。

24. 来自其他人士的指示
即使客户已向 HMF 披露客户代表其他人士交易，HMF 亦无须按照指示以外的任何指令行事。对于任何声称为客户委托人的人士发出的未经核实指示，HMF 拒绝按其行事不承担责任；对于尽管收到任何未经核实的通知称客户代表客户委托人行事的权限已被撤销、撤回或变更，HMF 仍按指示行事，亦不承担责任。
25. 抵销、留置权及账户合并
i. 除 HMF 根据适用法律或本条款可能享有的任何一般留置权、抵销权或其他类似权利外，且在适用法律允许的范围内：
a. HMF 在任何时候持有或占有的客户所有数字资产应收款、款项及其他财产，均应受以 HMF 为受益人的一般留置权约束，作为持续担保；及
b. HMF 可作为客户代理人采取其按单独酌情权认为必要的措施，出售、处置或以其他方式变现所有该等财产，以抵销并清偿客户因交易产生的所有义务。在该情况下，HMF 可按其合理意见认为适当的任何汇率或资产兑换率进行任何必要货币或资产转换。
ii. 除 HMF 根据本条款可能享有的任何一般留置权或其他类似权利外，且在适用法律允许的范围内，HMF 可抵销或转移任何该等账户中的任何款项、数字资产或其他财产，以清偿客户对 HMF 或其某一关联方的义务或责任，无论该等义务和责任为实际或或有、主要或附属、有担保或无担保、共同或个别。
26. 违约
i. 违约事件
以下事件应构成本条款所称违约事件（各称“违约事件”）：
a. 客户不再有资格使用服务；
b. 客户提供的任何信息不完整、不真实或不准确；
c. 客户未能妥善并准时遵守或履行本条款中的任何承诺、职责和义务，或协议的任何其他条款；
d. 客户未能在到期时支付协议项下任何性质的款项；
e. 客户无力偿债或清算、提交清盘呈请或针对客户启动任何类似程序；
f. 对账户或客户其他财产作出任何扣押；
g. 未经 HMF 事先书面同意，客户任何账户出现借方余额；
h. 客户在协议中向 HMF 作出的任何陈述或保证不正确或具有误导性；
i. 针对客户或（如为法人团体）其董事或股东、与 HMF 相关的任何争议或程序；或
j. 任何其他事项或事件，包括任何法律或监管要求，而依 HMF 的意见，为 HMF 的利益有必要或适宜终止协议的全部或任何部分。
ii. 客户同意，在发生违约事件时立即通知 HMF。
27. 任何违约事件的后果
i. 在发生违约事件时，HMF 有权依其绝对酌情权，无须通知或要求，且在不影响 HMF 可享有的任何其他权利或救济的情况下，立即：
a. 立即暂停、冻结、限制访问或终止任何账户及服务；b. 终止协议的全部或任何部分；

c. 取消代表客户作出的任何或全部未完成订单、指示或任何其他承诺；
d. 拒绝完成或阻止、取消，或在适用法律允许的情况下，撤销客户可能已授权的任何交易；
e. 暂停履行 HMF 对客户的任何义务（无论因何产生），包括存入任何数字资产、支付当时到期或其后可能到期的任何一笔或多笔款项，以及取消所有未完成订单或合约，直至客户已完全履行其对 HMF 的全部义务或违约事件已按令 HMF 满意的方式得到补救；
f. 在适用法律约束下，按 HMF 最终决定的方式及条款出售或变现 HMF 为账户持有的全部或任何部分数字资产或财产，以从净出售所得（扣除费用、开支和成本后）清偿客户对 HMF 或 HMF 的任何代名人或关联方的义务及债务；以及
g. 行使 HMF 在本条款项下的任何权利。
28. 款项的运用
i. 客户法定货币的运用：如及当 HMF 通过 HashKey Exchange 为客户或代表客户接受法定货币存款时，HMF 将把所有该等存款视为在从事其受监管活动过程中收取或持有，并将按下列优先顺序运用，任何余额将支付予客户或按客户向 HMF 指示的客户指令支付：
a. 履行客户就 HMF 代表客户进行的任何相关活动而欠付 HMF 的任何金额的结算或支付义务，不论该等活动是否构成受监管活动；
b. 支付 HMF 在代表客户转让及出售客户的全部或任何数字资产、法定货币或财产时正当发生的所有适用成本、收费、法律费用及开支，包括印花税、佣金及经纪费；
c. 支付当时欠付 HMF 或其任何代名人或关联方的合计未偿还金额所产生的应计利息；以及d. 支付客户欠付 HMF 或其任何代名人或关联方的任何其他款项及责任。

ii. 如 HMF 代表客户出售任何法定货币，以履行客户结算及支付欠付 HMF 的任何金额的义务：
e. 如 HMF 按当时可得的市场价格出售或处置数字资产或法定货币或其任何部分，HMF 不对由此以任何方式产生的任何损失负责；
f. 在适用法律允许的范围内，HMF 有权为自己保留或以可得的市场价格向任何人士酌情出售或处置数字资产和/或法定货币或其任何部分，而无须以任何方式对由此以任何方式产生的损失负责，亦无须就 HMF 所获任何利润作出交代；以及
g. 客户同意，如净出售所得不足以覆盖客户欠付 HMF 或 HMF 的任何代名人或关联方的全部未偿还余额，客户应向 HMF 支付任何差额。
29. 在线交易服务与网络事件
i. 信息产权：客户确认并同意，通过 HashKey Exchange 向客户提供的信息及材料可由 HMF 或任何其他人提供。客户确认并同意，该等信息为提供该等信息的人士的财产，并受版权或有关其使用的合同限制保护。客户同意，未经 HMF 事先书面同意，不得复制、再传输、传播、出售、分发、出版、广播、传阅或商业利用该等信息。在不影响协议所载任何其他限制的前提下，客户承诺就该等信息及材料，其不得试图篡改、修改、改编、翻译、反编译、逆向工程或以其他方式以任何方式更改，基于其创建衍生作品，或与任何其他软件或文件合并或并入，未经授权接入，未经授权使用或为任何非法目的（或协议未预期的任何其他目的）使用，或移除、擦除或篡改印制或盖印于、附着于或编码或记录于该等信息或材料上的任何版权或专有声明。
ii. 在订立协议时，HMF 应授予客户一项非排他性、不可转让的个人权利，以接入及使用 HMF 通过 HashKey Exchange 提供的在线交易服务来交易数字资产。客户仅可为自身需要使用在线交易服务、其账户及任何信息与材料。iii. 客户同意，在其居住司法管辖区以外接入或使用在线交易服务或其账户前，其将确保遵守其所在司法管辖区的任何法律、规则或法规。

30. 中断
客户确认，通过互联网进行的交易可能因互联网流量而受到中断、传输中断、传输延迟，或因互联网的公共性质而导致不正确的数据传输。
31. 网络攻击
i. 尽管 HMF 尽最大努力按照行业最佳实践及国际标准管理及监督 HashKey Exchange 的设计、开发、部署及运营，以确保 HashKey Exchange 得到适当保护免受网络攻击、滥用或未经授权接入，但 HMF 并不声称有能力防止或缓释区块链网络上的所有网络攻击及修改。客户授权 HMF 在该等事件中采取商业上合理的行动。如 HMF 确定 HashKey Exchange 上的数字资产已遭损害，客户特此授权 HMF 暂停或中止该等数字资产的交易、充值及提现。
ii. HMF 将在合理可行时就导致与客户或账户相关的任何信息未经授权披露或接入的任何网络攻击或网络相关事件通知客户。
32. 暂停
i. HMF 保留按其绝对酌情权在该等时间及该等持续期间暂停或中止任何服务及 HashKey Exchange 交易、充值及提现的权利，包括在紧急市场关闭的情况下以及为允许系统升级/维护或节点升级，或在 HMF 看来该等交易、充值和/或提现可能导致 HMF 与受禁人士或受禁地址产生关联的情况下。ii. 如存在因分叉导致出现多种数字资产的风险，HMF 保留确定哪条区块链代表原区块链的权利。在任何该等事件中，客户同意 HMF 可按其单独酌情权暂时暂停客户的充值及提现请求，且 HMF 可基于商业上合理的努力决定 (i) 配置或重新配置 HashKey Exchange 的系统和/或 HashKey Exchange；或 (ii) 不支持（或停止支持）源自分叉协议的分支。33. 网络事件

i. 基础设施参与者、网络参与者及网络事件如：a. 任何基础设施参与者或网络参与者发出指示或指令，或以其他方式作出影响交易的决定或选择；

b. 基础设施参与者或网络参与者破产或被暂停运营；或
c. 在发生网络事件时，ii. 则 HMF 可采取其按其单独酌情权认为适当的任何行动，以对应指示、指令、决定、选择或事件，或缓释因该等行动或事件而招致或可能招致的任何损失或影响。在受适用法律约束的前提下，该等行动可能导致暂停接入客户账户或调整客户账户余额。任何该等行动对客户均具有约束力（包括在相关情况下就网络事件作出任何决定或选择）。

34. 合作与查询
如任何基础设施参与者、网络参与者或任何政府机构作出与根据协议开展的任何服务或交易相关的查询，客户同意与 HMF 合作提供该等信息，并且与该查询相关的任何信息可酌情传递予 HMF 的任何代名人或关联方、托管人或任何基础设施参与者、网络参与者或政府机构。
35. 质押
就采用“权益证明”共识协议或类似性质的数字资产而言，除非在网站上特别公告，HMF 不支持该等数字资产的质押，亦不分配与该等质押相关的任何奖励。如在网站上特别公告 HMF 将支持某一数字资产的质押，HMF 可按其酌情权考虑该等条款与条件（包括但不限于向所有受影响客户分配所有相关成本、费用或奖励的方法），并据此将对该等事件的支持作为 HMF 服务的一部分予以实施。
36. 空投与分叉
i. 除非就某一空投或分叉在网站上特别公告，HMF 不支持因该等网络事件而产生的任何新数字资产或分叉协议。ii. 在不限制前述条款一般性的前提下，在每次空投或分叉时，HMF 可按其单独酌情权考虑：(1) 是否承认或支持任何该等网络事件；(2) 该等条款与条件（包括但不限于向所有受影响客户分配所有相关成本、费用或奖励的方法），并据此将对该等网络事件的支持作为 HMF 服务的一部分予以实施；及 (3) 参与网络事件所需的该等行动，包括但不限于从客户账户提取相关数字资产的截止日期、任何交易、充值及提现的暂停期或任何付款条款。

iii. 如 HMF 不认可或不支持空投或分叉，HMF 不得为其自身利益就与该网络事件相关的任何资产或权利提出申索，亦不得以其他方式保留该等资产或权利。
37. 通知
在知悉空投、分叉或网络事件后，HMF 应在适用情况下尽快通知客户，并将在该网络事件发生前至少一个 (1) 个营业日公布任何决定（如该事件已预先安排并已向公众披露），除非该等通知或公布不可能或合理上不可行。
38. KYC 和 AML/AFT 要求政策
i. 客户应按 HMF 不时要求完成 HMF 的 KYC 验证以及 AML/CFT 要求。
ii. 客户进一步确认，HMF 可在账户设立后的任何时间，为 KYC 验证或 AML/CFT 要求之目的向客户要求进一步资料，客户应按 HMF 要求及时提供任何资料，否则 HMF 可在不另行通知的情况下暂停客户账户的任何活动。iii. 如客户无法就 KYC 要求和 AML/CFT 要求令 HMF 满意，则客户可能无法开立和/或访问账户，HMF 将拥有决定是否终止客户账户的唯一酌情权。iv. 如客户根据本条款转移给 HMF 的任何资金或数字资产须遵守适用的申报要求，例如就已征收的美国联邦预扣税而言适用的 FATCA（包括 FATCA 第 1471(b) 条或第 1472(b) 条所载要求，如适用），客户特此同意并应在适用法律规定的时间或 HMF 合理要求的时间，向 HMF 交付适用法律规定的文件（包括 FATCA 第 1471(b)(3)(C)(i) 条规定的文件）以及 HMF 合理要求的、为 HMF 遵守其在 FATCA 或任何适用法律项下义务所必需的其他文件。

v. 尽管协议中有任何其他相反规定，如作出或不作出任何行为会构成或 HMF 合理认为可能构成违反任何 AML/CFT 要求，HMF 均无义务作出或不作出该等行为。
vi. 客户同意，如客户或与交易有关的任何其他个人或实体成为被禁止人士或拥有被禁止地址，或 HMF 的制裁筛查过滤器出现匹配，HMF 可花费合理时间考虑、核实或阻止一项交易。
39. 共同申报准则
客户特此确认，HMF 致力于遵守因金融信息自动交换而施加并已纳入适用法律的共同申报准则。因此，客户特此授权 HMF 通过客户按 HMF 不时要求向 HMF 填写自我证明声明的方式，收集有关客户的信息（包括但不限于客户姓名、客户地址、客户居住司法管辖区、客户纳税人识别号、客户账户中的数字资产余额、客户因持有数字资产而收到的股息和/或利息总额，以及与客户的控制人有关的上述所有共同申报准则信息（统称“CRS 信息”）），并自收集之时起将 CRS 信息保留不少于十 (10) 年；客户亦授权 HMF 提供包含客户 CRS 信息的报告，以提交给相关政府机构。客户进一步确认，在提供 CRS 信息时向 HMF 作出任何误导性、虚假或不正确陈述，属于适用法律项下的违法行为；客户特此保证所提供的全部 CRS 信息均准确，并应在客户 CRS 信息发生任何变更时向 HMF 保持更新。
40. 市场不当行为
i. 客户特此确认，HMF 致力于遵守最高标准的市场监察合规，并要求其所有员工及客户遵守该等标准，以防止利用 HashKey Exchange 进行市场操纵以及从事滥用活动或市场不当行为。客户特此同意遵守同一标准，并不得从事构成适用法律项下市场不当行为的活动，包括但不限于以下各项：
a. 内幕交易；
b. 虚假交易；
c. 操纵价格；
d. 披露有关被禁止交易的信息；
e. 披露诱导交易的虚假或误导性信息；以及
f. 市场操纵。
ii. 如 HMF 注意到或怀疑存在任何市场不当行为，客户理解，客户账户可能被暂停和/或终止，相关活动可能被报告给相关政府机构。
41. 客户身份
客户应在 HMF 提出要求后立即提供相关交易中拥有最终实益权益人士的客户身份证明、地址、职业及联系方式详情（按 HMF 要求）。客户还应将发起相关交易的任何其他方（如不同于客户或最终受益人）的身份、地址、职业及联系方式告知 HMF。此外，客户还应向 HMF 披露指示的详情。
42. 明显错误交易政策及交易记录
i. 客户确认，当一项交易的价格与执行时的市场价格存在重大不一致时，HMF 可依其唯一和绝对酌情权认定该交易为明显错误交易（各称“明显错误交易”）。在作出认定时，HMF 可考虑交易当时的情况、维护市场完整性、维持公平有序市场以及任何其他相关因素。客户有责任确保向 HMF 给出适当的价格和指示。客户确认，客户仅声称在给出指示时出现错误，或客户未注意或未更新任何指示，可能不足以证明该交易为明显错误交易。
ii. 客户同意并理解，如 HMF 认定一项交易为明显错误交易，HMF 可宣布该交易全部或部分无效，即使客户和/或任何其他方不同意取消或修改该交易。在判断一项交易是否为明显错误交易时，HMF 可考虑以下事项：
a. 可疑交易活动；
b. 违反 HashKey Exchange 规则；
c. 任何条款存在明显错误，包括但不限于价格、数字资产数量或其他交易单位；
d. HashKey Exchange 的任何交易系统或组成部分，或任何其他相关数字资产网络的运行出现中断或故障；以及
e. 存在异常市场状况或其他情形，为维护公平有序的市场，可能有必要撤销或修改交易。
iii. 客户授权 HMF 在一项交易后的两个 (2) 个营业日内，根据本明显错误交易政策作出决定并采取任何行动。
iv. 客户确认并同意，如 HMF 根据上文第 42.2 条修改一项交易，HMF 将根据本协议第 44 条向客户通知经修改交易条款的详情，并将按要求实施数字资产或法定货币（如适用）向账户和/或自账户的相关转移。
v. 客户确认并同意，对于其与任何第三方之间已经订立的、与任何可能根据本第 42 条被修改的交易相关或依赖该等交易而订立的交易，客户应自行承担全部责任。
vi. 客户应定期检查账户中记录的交易历史，以确保其尽快通知 HMF 任何未经授权或不正确的交易。向 HMF 通知任何未经授权或不正确的交易，并不保证 HMF 能够为客户撤销、修改该交易或作出补偿。
43. 终止
i. 通过通知终止
任何一方均可通过向另一方发出不少于 [三十 (30) 个营业日] 的事先书面通知终止本条款。本条款的终止不影响已为客户执行的任何指示，亦不损害或影响任一方在终止前已产生的任何权利、权力、职责和义务。
ii. HMF 亦可在发生以下任何一项或多项事件时立即终止本条款：

a. 发生第 26.1 条所述的任何违约事件；
b. 客户撤回其授权 HMF 代表客户持有数字资产的授权；
c. HMF 合理怀疑客户账户由客户或任何授权人士以外的人士使用，或被用于第 40 条所述市场不当行为，或任何非法、欺诈或未经授权的目的；
d. HMF 根据适用法律或其在任何司法管辖区受其约束的任何法院或主管机关的要求必须如此行事；
e. 客户账户的使用涉及任何待决、进行中或受威胁的诉讼、调查或司法、政府或监管程序，和/或 HMF 认为账户活动存在较高的法律或监管不合规风险；
f. HMF 对客户的信用状况或财务状况存在合理担忧，包括但不限于客户资不抵债或针对客户提出破产程序的情形；
g. HMF 怀疑账户或客户使用服务涉及洗钱、恐怖主义融资、欺诈或任何其他犯罪；
h. 客户不再在 HashKey Exchange 维持账户；或
i. 存在任何其他要求 HMF 如此行事的有效理由。
iii. 客户确认并同意，第 43.2 条所列事件为非穷尽清单，HMF 作出某些行动的决定，包括但不限于终止、暂停或限制账户或任何产品或服务项下的访问或交易，可能基于对 HMF 风险管理、安全或其他合规规程至关重要的保密理由。
iv. 除上述规定外，在以下情况下，HMF 可暂停、限制或终止账户（以及由客户相关实体或关联方实益拥有的任何账户），冻结或锁定所有该等账户中的资金，并暂停客户访问 HashKey Exchange：
j. 客户以 HMF 合理认定为滥用账户的方式行事；
k. HMF 决定不再就账户提供任何服务；
l. HMF 发现异常活动或怀疑账户被用于从事非法活动；
m. 客户未支付所列费用和收费，或客户未支付欠付 HMF 或其关联方的任何款项；
n. 账户涉及政府程序、刑事调查或其他待决诉讼；
o. HMF 根据法院命令或监管/政府机关的指令必须如此行事；或
p. 存在任何其他要求 HMF 如此行事的情形。
v. 根据本条终止本条款不影响本条款的任何其他规定，且不影响：
q. HMF 在终止前根据本条款订立的任何交易；
r. 任何一方根据本条款已经产生的任何已累算权利或责任；
s. 客户根据本条款作出的任何保证、陈述、承诺及赔偿；
t. 只要客户对 HMF 仍有任何未清偿责任，HMF 对其占有或控制下的任何客户财产所享有的任何权利，不论该等财产是否为安全保管而持有，也不论是根据本条款或其他方式持有；以及
u. 在该终止时，就任何未完成订单或未平仓合约而产生或与之相关的本条款任一方的权利或责任，无论涉及佣金、费用、赔偿或任何其他事项，均应按照本条款持续有效，直至所有该等订单或合约已被平仓，或结算和/或交付已完成，且所有该等责任已全部清偿。
vi. 根据本条终止本条款后，客户根据本条款应付或欠付 HMF 的所有款项应立即到期并应支付。在终止后的商业上合理期间内，并在遵守本条款和适用法律且账户未根据上文第 43.4 条被暂停或限制的前提下，HMF 应向客户释放或以其他方式返还 HMF 持有的全部客户资产。
vii. 协议中与付款、追回、赔偿、责任限制、信息披露（包括保密）、抵销、货币兑换、税务有关的所有规定，以及第 2 部分（一般规定）中的规定，在协议终止后继续有效。
44. 通知与通讯
i. HMF 根据本条款向客户发出或作出的任何通知或其他通讯，可通过专人送达、预付邮资邮件、电子方式或传真作出，并应被视为已正式送达：
a. 如以专人或电子方式送达，于送达时；
b. 如以预付邮资邮件发送，于投邮后 48 小时；以及
c. 如以传真发送，于发送时。
ii. 任何该等通知或通讯应发送至 HMF 最后所知的客户地址、传真号码或电子邮件地址。
iii. 客户作出或发出的任何通知或通讯，仅在 HMF 实际收到时生效。
iv. 任何通知或通讯可包括：d. 条款和政策（例如投诉处理程序、隐私政策和规则），包括该等协议和政策的更新；

e. 账户详情、历史记录、交易、收据、确认以及任何其他账户或交易信息；
f. HMF 可能需要向客户提供的法律、监管和税务披露或声明。客户有责任核实交易报表的正确性，并将任何疑似错误告知 HMF；以及
g. 对与账户和服务相关提交的索赔、投诉或客户支持查询的回复。
2. 客户有责任保持其联系方式为最新（通过在网站上更新其信息、通过 HashKey Exchange 移动应用程序或通过联系客户支持），并将客户姓名、地址、传真号码、电子邮件地址或其他电子送达地址的任何变更及时以书面形式通知 HMF。在 HMF 收到任何变更通知并有合理时间采取行动之前，HMF 可继续向客户记录的地址、传真号码、电子邮件地址或其他电子送达地址发送通讯，且任何该等通讯均将被视为已送达客户，无论客户是否实际收到。
3. 客户确认并同意，其有责任具备接收和访问以电子方式发送的通讯所需的任何必要硬件、软件、互联网接入、技术接入、电子邮件地址或其他电子地址，包括打印机或其他设备，以下载并保存客户可能希望保留的任何信息。
4. 客户理解，电子送达通讯存在某些风险，包括但不限于信息技术风险、未经授权访问、系统中断、延迟、电信服务和互联网的中断。客户理解并确认，以电子方式传输的通讯在传输过程中可能被更改或变更，因此 HMF 对任何该等更改或变更不承担任何性质的责任。电子信息（包括电子邮件）可能包含计算机病毒或其他缺陷，可能无法在其他系统上准确复制，或可能在发送方或预期接收方知情或不知情的情况下被截取、删除或干扰。HMF 不就该等事项作出任何保证。HMF 保留在适用法律允许范围内截取、监控并保留往来其系统的电子信息的权利。客户使用电子媒介由客户自行承担风险，客户有责任采取预防措施，确保任何该等电子媒介不含病毒和其他具有破坏性的项目。
5. 在适用法律规限下，经数字签名并由数字证书支持的指示和通讯，与书面签署具有同等效力、可采性和可执行性。在不影响前述一般性的情况下，客户确认并同意，尽管存在相关法律风险，以电子方式签署的合约仍可执行。客户同意不对 HMF 通过电子方式发送的任何通知或通讯的内容提出异议。
6. 如账户为超过一人设立，则发送至已通知 HMF 作为接收与协议有关通知及其他通讯之电子邮件地址的通知和通讯（包括任何协议变更通知及任何报表（包括任何综合报表））应被视为已向所有人士发出。
7. 客户同意，HMF 可就交付任何此前已以电子方式交付或本应以电子方式交付给客户的通讯的纸质副本，向客户收取合理费用。客户进一步同意，客户要求纸质副本或 HMF 交付纸质副本，均不意味着此前以电子方式交付通讯不构成良好且有效的送达。第 2 部分 – 一般规定

45. 时间为关键要素
在本条款项下，时间在各方面均为关键要素。
46. 豁免和变更
协议的任何规定或据此产生的权利，除非以书面形式并由受约束的一方或各方签署，否则不得豁免，且仅为其给予之目的而有效。客户确认并同意，在协议和任何适用法律规限下，HMF 可随时变更协议所设想活动的各项特征，包括但不限于任何适用成本。
47. 无效
如本条款所载任何一项或多项规定在任何方面根据任何适用法律无效、违法或不可执行，则本条款所载其余规定的有效性、合法性和可执行性不应因此受到任何影响或损害。
48. 转让
i. 本条款应惠及并约束 HMF 和客户、其各自继承人，并在本第 48.1 条规限下，惠及并约束 HMF 在本条款项下任何或全部权利或义务的任何获准受让人或承让人。
ii. 客户不得转让或转移客户在本条款项下的全部或任何权利或义务。
iii. HMF 可将其在本条款项下的全部或部分权利、利益和义务转让或转移给相关人士，并可在适用法律允许范围内，向潜在受让人或拟就本条款与 HMF 订立合同安排的任何其他人士披露 HMF 依其绝对酌情权认为适当的客户信息。HMF 应在商业上可行的情况下尽快通知客户任何该等转让或转移。

iv. 在不限制第 48.1 至 48.3 条的情况下，如 HMF 进行重组或被另一实体收购、合并或整合，客户同意 HMF 可将其从客户收集的信息以及我们与客户的关系（包括本条款）作为该等重组、合并、收购或整合的一部分予以转移或转让。
49. 权利的行使
i. 除协议中另有明确规定外，HMF 可无需给出任何理由，按其绝对酌情权认为适当的任何方式，就协议行使权利或救济，给予或拒绝其同意或批准，和/或作出任何其他认定或决定，包括施加条件。
ii. HMF 不对因行使或试图行使、未能行使或延迟行使权利或救济而造成的任何损失承担责任，无论是否因其疏忽造成。iii. HMF 在协议项下的权利和救济，是对独立于协议由适用法律提供的其他权利和救济的补充，不与任何其他协议合并，亦不受任何其他协议不利影响，并可独立执行或与任何权利或救济（包括任何其他协议项下的权利或救济）一并执行，且不受任何付款、结算或任何根据适用法律可能以其他方式影响该等权利和救济的事项影响，包括协议变更或任何人士破产。

50. 不弃权
HMF 未能、延迟或遗漏行使其就本条款享有的任何权利、权力或特权，不构成弃权；单独或部分行使、执行或豁免任何该等权利、权力或特权，也不排除 HMF 进一步行使、执行或行使或执行本条款项下任何其他权利、权力或特权。
51. 批准和同意
HMF 仅因其已给予批准或同意，并不就与该同意或批准标的事项相关的任何情况作出或给予任何保证或陈述。
52. 遵守法院或政府机构的命令
如 HMF 仅依照送达给其的法院或政府机构命令行事，客户不得就 HMF 的行为对 HMF 提起程序。
53. 第三方服务
在协议其他规定及适用法律规限下，HMF 可 (a) 雇用独立承包商和代理人（包括往来机构），或利用其关联方或另一第三方的服务，以按 HMF 认为适当的条款向客户提供某些功能或信息，和/或以其他方式履行协议项下规定的服务。任何该等人士可位于 UAE 以外的司法管辖区；以及 (b) 在不事先通知的情况下随时更换任何服务提供商。客户确认并同意，除协议外，客户使用协议项下规定的该等服务，可能还须遵守相关第三方不时施加并通知客户的条款和条件。
HMF 已聘用不同的银行合作伙伴提供银行服务。客户理解并确认：
(a) 客户并未与银行合作伙伴维持任何账户或任何银行-客户关系，且银行合作伙伴不会因向 HMF 提供服务或因 HMF 使用服务而对客户负有任何注意义务或其他义务；

(b) 就向 HMF 提供的服务、HMF 账户中的任何金额或 HMF 使用服务执行的任何交易、付款或收到的任何收款，银行合作伙伴不对客户负有任何义务，客户无权向银行合作伙伴提出索赔；
(c) 客户就 HMF 使用服务执行的任何交易、付款或收到的任何收款所享有的权利和承担的义务，仅针对或归属于 HMF；以及 (d) 银行合作伙伴在向 HMF 提供服务时不对客户负有注意义务，如客户依赖银行合作伙伴向 HMF 提供的任何信息，客户自行承担风险。

54. 连带责任
如客户由超过一人组成，则每一该等人士在本条款项下的责任应为共同及连带责任。HMF 向任何一名或任一联合账户持有人发出的任何通知、付款或交付，应构成 HMF 在本条款项下通知、付款或交付义务的完全且充分解除。
55. 重大变更
任何一方在知悉本条款所载或根据本条款向另一方提供的信息发生任何重大变更后，应在切实可行的情况下尽快通知另一方。HMF 应以书面形式通知客户规则、HMF 在 VARA 的许可状态或牌照/注册信息的任何重大变更，或可能影响客户账户的任何其他重大变更。就本条而言，“重大变更”指可能对另一方在本条款项下的权利或义务产生重大影响的任何变更。
56. 可分割性
如适用法律与协议不一致，且该不一致原本会导致协议某项规定违法、无效或不可执行，或违反任何适用法律的要求，或施加该适用法律所禁止的义务或责任，则该等适用法律应在不一致的范围内优先于协议，且协议应被解读为该规定已在遵守该等适用法律并避免其影响所必需的范围内作出变更（或如有必要，被省略）。
57. 第三方权利
除 HMF 的关联方和代名人，以及任何其他受赔偿方（如第 19 条所述）可执行其在协议中的权利或利益（包括任何赔偿、责任限制或排除）外，协议不为非协议当事人的任何人士创设或授予可强制执行的任何权利或利益；HMF 在协议项下权利或利益的获准继承人或受让人可执行该等权利或利益。尽管有前述规定，各方变更或解除协议（无论是否以变更或消灭该等第三方享有的权利或利益的方式）均无需取得本条所述人士的同意。
58. 风险披露和免责声明
i. 客户声明并确认，网站上与交易数字资产相关的风险披露声明已以客户理解并选择的语言向客户作充分说明，且客户已被邀请阅读与交易数字资产相关的风险披露声明。客户已获得提问以及在其希望时寻求独立法律和财务意见的机会。客户进一步声明，客户已认真、全面阅读与交易数字资产相关的风险披露声明，并完全理解和接受其内容，同意受其约束。ii. 客户向 HMF 陈述、保证并承诺，如客户就账户项下进行交易发出指示：

a. 客户完全理解数字资产的性质、特征和风险，并愿意承担该等风险；
b. 客户拥有足够净资产，能够承担交易产品的风险并承受潜在损失；以及
c. 客户在发出指示前，已全面且独立地考虑所涉风险、其投资目标、财务需要和承诺以及客户自身情况，无论客户是否具有该等或任何数字资产的交易经验。
iii. [客户确认、理解并同意：d. 数字资产的价格及其收益（如适用）可能极度波动且高度不可预测。任何单个数字资产均可能出现价格上涨或下跌，甚至可能变得毫无价值。购买和出售数字资产可能在短时间内产生重大损失而非获利，存在固有风险；

e. 任何交易的实际买入价和卖出价将在该交易执行时确定，HMF 或 HMF 代表在该交易前可能报价的任何数字仅具指示性；
f. HMF 应客户任何询问而报价的任何数字资产价格仅供参考，且不对 HMF 或 HMF 的任何市场信息提供商具有约束力。即使在 HMF 收到该指示与 HMF 或 HMF 代理完成任何该等出售或购买之间，该数字资产价格已发生对客户不利的变动，HMF 仍有权根据任何指示买卖任何数字资产；
g. 使用任何 HMF 服务并不保证服务无故障，且可能不时发生技术故障、延迟、失灵或中断，从而影响或干扰客户的交易活动；
h. 将任何第三方软件配置到 HashKey Exchange 是客户自身的责任，HashKey Exchange 支持部门提供的技术协助可能有限；
i. 数字资产具有高度风险，客户应就相关产品保持谨慎；
j. 根据适用法律，数字资产可能会也可能不会被视为“财产”，该等法律不确定性可能影响客户在该数字资产中权益的性质和可执行性；
k. 数字资产发行人提供的发行文件或产品信息未必已经任何政府机构审查；
l. HMF 或其关联方持有的任何数字资产不符合任何公共或私人存款保险保护或其他类似计划的资格；
m. 投资者赔偿安排或其他类似计划未必适用于交易（无论相关代币性质如何）；
n. 数字资产未必为法定货币，且未必由任何政府机构支持；
o. 交易可能不可逆转，因此，因欺诈性或意外交易造成的损失可能无法追回；
p. 数字资产的价值可能源自市场参与者持续愿意以法定货币交换数字资产，这意味着若某一数字资产的市场消失，该特定数字资产的价值可能完全且永久丧失。无法保证今天接受数字资产作为付款的人未来会继续这样做；
q. 法律和监管变更可能对数字资产的使用、转移、交换及价值产生不利影响；
r. 某些交易可能仅在 HMF 记录并确认时被视为已执行，该时间未必是客户发起交易的时间；
s. 数字资产的性质使其面临更高的欺诈或网络攻击风险；
t. 数字资产的性质意味着，HMF 遇到的任何技术困难均可能阻止客户访问其数字资产；以及
u. 客户可能查看由第三方提供的与产品和服务有关的内容，包括指向该等第三方网页的链接（“第三方内容”）。HMF 不控制、认可或采纳任何第三方内容，且不对第三方内容承担任何责任，包括但不限于可能具有误导性、不完整、错误、冒犯性、不雅或其他令人反感的材料。HMF 不对因任何该等往来而产生的任何种类损失或损害负责或承担责任，客户理解，其使用第三方内容以及与第三方互动均由其自行承担风险。]
iv. 客户明确同意，客户使用 HashKey Exchange、网站及 HMF 的任何服务均由客户自行承担全部风险。交易界面、信息以及 HashKey Exchange 的所有方面（包括但不限于订单执行）均按“现状”提供，不作任何明示或默示保证，包括但不限于所有权保证或适销性或特定用途适用性的默示保证。HMF、其关联方或任何信息提供商提供的任何口头建议或书面信息均不构成保证。HMF 不保证 HashKey Exchange 的市场数据或任何市场信息（包括向客户提供的任何信息）的及时性、顺序、准确性或完整性；且 HMF 不以任何方式对因以下事项引起或造成的任何损失承担责任：(i) 任何该等数据、信息或消息中的任何不准确、错误或遗漏；(ii) 传输或交付的任何延迟；(iii) 通讯的任何暂停或拥堵；(iv) 任何该等数据、消息或信息的任何不可用或中断，无论是否由于 HMF 的任何行为；或 (v) HMF 无法控制的任何力量。
59. 语言
本条款以英文版本撰写，并可翻译成其他语言。如任何两个版本之间存在任何冲突或任何歧义，应以英文版本为准。
60. 修订
i. HMF 有绝对权利在向客户发出合理通知后（且在适用法律要求时，我们可提供不少于 30 个日历日的事先通知），为遵守监管要求、满足运营要求或基于我们认为必要的其他原因，包括但不限于任何费用修订，修订、删除或替换本协议项下任何条款或向协议增加新条款。然而，HMF 有时可能会在未事先通知你的情况下作出变更，这可能是因为：(i) 变更是由于法律和/或监管变更而作出；(ii) 变更是为了你的利益而作出；(iii) 变更是为了使本条款更清晰；和/或 (iv) 存在不通知你的其他有效理由。如我们无法提前通知，我们将在网站上公布该等变更，或在变更作出后尽快以其他方式告知你。
ii. 如 HMF 修订本条款，修订通知及经修订条款（或相关经修订文件）将发布在网站的下载表格栏目。客户应不时访问网站以获取最新条款并阅读其内容。该等修订、删除、替换或增加应视为自该修订通知发布之日起生效并纳入本条款（并构成本条款的一部分）。反对修订的客户将获得选择退出以根据本条款终止其账户的选项，并应在该修订通知于网站发布后十四 (14) 个营业日内向 HMF 发送书面异议；否则，你将被视为已接受对条款的该等修订、删除、替换或增加，且经修订条款（或相关经修订文件）将对你具有约束力。iii. 如客户反对修订，我们可能无法继续向客户提供任何服务。

61. 管辖法律及适用监管
本条款及任何争议应受 UAE 法律管辖并据其解释。
62. 司法管辖权和争议解决
1. 客户必须在根据第 62.2 条启动仲裁程序前，通过向 [e-mail] 发送书面通知，以书面形式通知 HMF 其可能存在的任何争议。该书面通知必须 (i) 描述争议的性质和依据，(ii) 载明所寻求的具体救济，(iii) 提供 HMF 关于该争议的任何现有参考编号，以及 (iv) 包含账户信息和适当的通讯详情。如争议在客户书面通知后 30 日仍无法解决，客户可根据第 62.2 条将争议提交仲裁。
2. 因本条款引起或与本条款有关的任何争议、争端或索赔，应提交香港国际仲裁中心（“HKIAC”）根据提交仲裁通知时有效的 HKIAC 机构仲裁规则进行仲裁，并由其最终且排他性解决，该等规则纳入本条。本仲裁条款的法律应受香港法律管辖，并据其解释和阐释。仲裁地为香港。仲裁员人数为三名。仲裁程序应以英文进行。
i. 仲裁协议对各方、其继承人和受让人具有约束力，并在本协议终止后继续有效。
ii. 如客户声称或主张其与任何非本协议当事方的 HMF 关联方、代名人或任何其他受赔偿方（如第 19 条所述）之间产生争议，则 HMF 的关联方、代名人或任何其他受赔偿方可要求该争议根据第 62.2 条通过仲裁最终解决（不影响该方提出管辖权异议的权利），前提是该方在收到争议书面通知后 7 日内，通过向本条款所有当事方发出书面通知，行使其在本第 62 条项下的仲裁权利。为免疑义，客户明确同意将该受赔偿方合并加入根据本第 62 条启动的仲裁。
63. 集体诉讼豁免
i. 各方同意，任何争议均应仅以个别基础根据第 62 条提交仲裁，而不得作为拟议集体或代表诉讼中的索赔人或集体成员提交。
ii. 在适用法律允许的范围内，客户同意放弃将该等争议作为集体、集合、代表或私人检察长诉讼提出、审理或仲裁的任何权利。未经 HMF 同意，不得将个别仲裁合并或整合为单一仲裁。
64. 惯例
HMF 代表客户执行的交易受相关市场、HashKey Exchange、清算所或司法管辖区不时修订的适用法律、法规、章程、细则、规则、惯例、习惯、裁决和解释以及交易征费约束。
65. 存续
在你的账户关闭和你访问及使用服务的权限终止两者中较晚者发生时，本条款即告终止。各方所有按其性质具有持续性的权利和义务将在本条款终止后继续有效。
66. 保密
客户同意将其在使用服务过程中提供的所有信息作为保密信息处理，包括但不限于各方之间的任何通讯、各方根据第 62.1 条交换的任何信息或文件、任何属保密、商业秘密或专有性质并在披露时明确标识为保密或在披露相关情形下合理人士会认为属保密的书面信息（包括以电子形式提供的信息）或口头信息（“保密信息”）。尽管有前述规定，保密信息不包括以下信息：(a) 客户在从 HMF 接收前已知悉的信息；(b) 已公开知悉或非因客户不当行为而公开知悉的信息；(c) 客户在不知悉存在违反任何其他相关保密义务的情况下从第三方收到的信息；或 (d) 客户独立开发的信息。本第 66 条的义务不阻止客户披露保密信息：(a) 根据 HMF 的书面授权向第三方披露；或 (b) 为满足有管辖权法院或其他审裁处，或政府、行政、监管或自律机构或上市机构，或任何适用法律的要求或需求而披露，前提是在适用法律允许范围内于该等披露前通知 HMF。
本条款副本将通过电子邮件提供给客户。如客户对本条款有任何疑问，请发送至 [e-mail]。
附录 - 经纪服务

第一部分：一般条款
1. 一般规定
1.1. 客户同意受本附录约束，本附录规定适用于 HMF 提供的经纪服务（场外交易）的附加条款。为免疑义，条款中的所有条款和条件在上下文允许的情况下应继续适用于经纪服务。
1.2. 本附录应构成条款的一部分，并且在不影响前述一般性的情况下，在上下文允许的情况下，条款中以任何方式表述的对“条款”的提及，均应解读和解释为对经本附录补充后的条款的提及。
1.3. 除经本附录明确修订或补充外，条款在所有其他方面应继续具有完全效力。
2. 定义和解释
2.1. 本附录中使用但未在本附录中另行明确定义的首字母大写术语，应具有其在条款中使用时所赋予的相同含义。
2.2. 在本附录中，下列词语和表述应具有以下含义：-
“接受”具有第 3.1.4 条赋予该术语的含义。
“约定渠道”具有第 3.1.1 条赋予该术语的含义。
“经纪平台”指由 HMF 运营的电子平台，用于通过 HMF 不时通知的网站或移动应用程序提供经纪服务（为免疑义，包括所有其他子域名）。
“经纪平台规则”指由 HMF 不时发布或通知的、适用于经纪平台的条款和条件、政策以及任何其他规则。
“经纪服务”指 HMF 根据本附录和经纪平台规则，独立于 HMF 的交易所平台向客户提供的数字资产交易服务。
“经纪交易时间”指 HMF 提供经纪服务的时间段，以 HMF 发布或以其他方式通知客户的时间为准。
“经纪交易”指客户与 HMF 之间作为经纪服务的一部分、按照本附录条款进行的任何交易。为免疑义，每项经纪交易均为平台外背靠背交易，即 HMF 在收到：(a) 客户的买入订单后，从第三方购买数字资产，然后将同一数字资产出售给客户；或 (b) 客户的卖出订单后，从客户购买数字资产，然后将同一数字资产出售给第三方，且 HMF 不承担市场风险。
“经纪交易价格”具有第 3.1.6 条赋予该术语的含义。
“经纪交易时间点”具有第 3.1.6 条赋予该术语的含义。
“客户经纪账户”指 HMF 就客户使用经纪服务而指定的账户或钱包地址。
“客户订单”指客户根据第 3.1.3 条向 HMF 作出的出价或要约，以指定价格（无论该价格以法定货币或另一种数字资产计价）购买或出售特定数量的指定数字资产。
“即时通讯平台”指 HMF 不时批准用于根据本附录订立经纪交易的即时通讯系统。
“商户”指经 HMF 批准就经纪服务提供流动性的任何第三方。HMF 特此向客户明确披露，该第三方可能为 HMF 的关联方。
“报价”指卖方愿意出售或买方愿意购买（视情况而定）指定数量的该数字资产的价格（可用法定货币或另一种数字资产计价），由 HMF 根据第 3.1.2 条通过约定渠道提交给客户，表明该卖方或买方可能准备交易的潜在且不具约束力的条款。
“价格调整损失”具有第 4.2 条赋予该术语的含义。
“请求”指客户通过约定渠道向 HMF 提交的报价请求，其中载明：(a) 客户拟买入或卖出数字资产；(b) 相关数字资产/法定货币；(c) 数字资产/法定货币的数量；(d) 其他相关细节或安排。
“结算日”就经纪交易而言，指一方欠付另一方的相关对价应予结算的日期，具体以报价、客户订单或接受中规定的日期为准，或以其他方式根据经纪平台规则确定。
“数字资产网络”指通常采用分布式账本技术来记录经纪交易并管理适用数字资产转移的计算机网络。

3. 经纪服务
3.1. 请求、报价、客户订单和接受
3.1.1. 在本附录期限内，客户可通过即时通讯平台、经纪平台、电子邮件、电话或不时可用的其他约定电子方式（例如应用程序编程接口）（“约定渠道”）向 HMF 提交请求。提交请求时，客户应确保其已就该请求向客户经纪账户预先充入足够资产。发送请求后，客户亦授权 HMF 冻结客户经纪账户，以便利每项经纪交易的结算和清算。
3.1.2. HMF 可通过取得并经由约定渠道向客户提供报价，以回应报价请求。或者，HMF 可通过约定渠道发布或传达报价供客户确认，且客户的该等确认应被视为客户订单。
3.1.3. 在收到报价后，客户可通过约定渠道提交客户订单（以指示或确认方式），以指定价格（无论该价格以法定货币或另一种数字资产计价）购买或出售特定数量的指定数字资产。客户应在 HMF 指定的时间内确认、修改或取消该客户订单。
3.1.4. HMF 应有权自行酌情通过约定渠道接受（“接受”）或拒绝（或未能接受）任何客户订单，但任何接受均应发生在 HMF 收到客户对其相关客户订单作出的任何取消或修改之前。如 HMF 未接受某一客户订单，HMF 可自行绝对酌情向客户提供进一步报价，或就该经纪交易解冻客户经纪账户。
3.1.5. 在相应受第 3.1.7 条约束的情况下，HMF 的任何接受均应被视为不可撤销，且各方将被视为订立具有法律约束力的经纪交易，以按相关客户订单或接受中载明或提及的条款和价格（无论以法定货币或另一种数字资产计价），买入或卖出（视情况而定）相关数字资产的法定及实益所有权以及其中的所有权利和权益，且不附带任何权利负担（“经纪交易”）。所有该等经纪交易均受本附录条款和条件以及在适用情况下经纪平台规则的约束。为免疑义，适用条款之间如有任何不一致，应按以下优先顺序解决：(a) HMF 发送的交易确认（如有）；(b) 经纪平台规则；(c) 本附录；及 (d) 条款。
3.1.6. 在订立经纪交易后，HMF 应向客户发送经纪交易条款摘要，作为该经纪交易条款的记录，并载有用于识别该经纪交易的详情，包括以下信息：(a) 所买入或卖出的数字资产类型；(b) HMF 是买入还是卖出该数字资产；(c) 买入或卖出该数字资产的价格（“经纪交易价格”）；以及 (d) 经纪交易的日期和时间（“经纪交易时间点”）；但未发送或延迟发送该摘要（或未包含上述指定信息）不得影响经纪交易的有效性（亦不得使客户有权提出任何损害赔偿请求）。
3.1.7. 尽管有第 3.1.5 条或本第 3 条中的任何其他规定，如 HMF 发现任何报价、客户订单、接受和/或摘要包含与任何经纪交易相关的任何错误，从而导致错误经纪交易（包括但不限于 (i) 经纪交易价格显著不同于经纪交易时间点的现行市场价格；及 (ii) 经纪交易价格源自同一经纪交易时间点买价高于其卖价的执行），HMF 将在识别出错误经纪交易后在合理可行的情况下尽快通知客户，且若非本第 3.1.7 条本应订立的任何经纪交易应被视为无效，或可按 HMF 自行酌情同意的方式修改。然而，对于在 HMF 发现错误时应付给客户的对价已根据第 3.2 条结算的任何经纪交易，HMF 不得行使其在本第 3.1.7 条项下的权利；但如客户在相关结算日前发现错误经纪交易，客户有义务及时将该错误通知 HMF，否则，HMF 可自行酌情宣布该经纪交易无效，或可同意修改该经纪交易。
3.1.8. 请求、报价、客户订单和接受只能由客户通过其任何一名获授权人士（或由客户自身）提交、作出或接收。HMF 有权在未进行独立核实的情况下假定，在约定渠道上自称为客户获授权人士的人确为获授权人士。
3.1.9. HMF 不就平台上任何商户的行为、功能、可靠性或财务状况作出任何陈述或保证。除由 HMF 承担损失的价格调整损失外，在适用法律允许的范围内，HMF 不对商户的任何违约、错误或疏忽负责或承担责任。
3.1.10. HMF 无义务在经纪交易时间以外促成任何经纪服务交易。HMF 保留自行酌情调整经纪交易时间的权利。经纪交易时间的任何变更将由 HMF 发布或以其他方式及时通知客户。
3.2. 结算
3.2.1. 就订立每项经纪交易而言，关于客户就经纪交易应付的对价，客户明确授权 HMF 在扣除适用服务费后，并无论如何不迟于相关结算日，支付或交付：
(a) 以即时可用资金形式支付的相应法定货币金额；或
(b) 在适用数字资产网络上的相应数量的相关数字资产，
在每种情况下，按适用于该经纪交易的方式支付或交付给相关交易对手方。客户同意并确认，就客户向 HMF 的所有电汇而言，发起账户上的名称必须与客户向 HMF 提供的客户名称完全一致。并且在任何情况下，HMF 保留拒绝其认为可疑的电汇的权利。
客户确认，经纪交易的成功执行及其确切结算日可能取决于银行、商户、区块链网络和其他相关第三方服务提供商的核验、结算和处理等因素。因此，尽管 HMF 将努力遵守最初约定的结算日，但结算的准确时间可能会因这些外部条件而发生变化。HMF 保留因该等延迟调整结算日的权利，并应在实际可行的情况下尽快将任何调整通知客户。HMF 不时以书面形式通知客户的该结算日应具有优先效力。
3.2.2. 在订立每项经纪交易后，并以客户已预先出资并交付第 3.2.1 条所述相关法定货币金额或数字资产数量为条件，HMF 应在合理可行的情况下尽快确保在扣除服务费后支付和/或交付以下内容（且无论如何不迟于相关结算日）：
(a) 以即时可用资金形式支付的相应法定货币金额；或
(b) 在适用数字资产网络上的相应数量的相关数字资产，
在每种情况下，按适用于该经纪交易的方式支付或交付至 HMF 指定的账户或钱包地址（各称“客户经纪账户”）。
3.2.3. 如 HMF 未根据第 3.2.1 条足额收到客户的对价，HMF 无需履行第 3.2.2 条项下的义务，且 HMF 有权自行酌情终止相关经纪交易。仅当包含相关转移详情的区块达到由 HMF 善意确定的、足以代表最终转移的区块高度时，数字资产才应被视为已由 HMF 收到。
3.2.4. 就任何经纪交易而言，如任何一方误向另一方转移超过根据经纪交易约定条款所规定的相关金额或数量（如适用）的法定货币金额或数字资产数量，该超出部分应由另一方在合理可行的情况下尽快返还给第一方。
3.2.5. HMF 保留委任结算/交易代理人代表其执行上述第 3.2.1 条和第 3.2.2 条所列交易的权利。该结算/交易代理人（如获委任）将代表 HMF 接收、支付和/或交付法定货币或数字资产（视情况而定），且各方同意，该结算代理人所接收、支付和/或交付的任何该等法定货币或数字资产应被视为由 HMF 自身接收、支付和/或交付（视情况而定）。
3.2.6. HMF 就每项经纪交易按客户指示行事。客户理解并同意承担与该等交易相关的所有风险，包括但不限于财务、运营及其他类型风险。该等风险可能源于其他方交付失败、结算延迟或失败以及系统或机制故障等因素。客户明确承担与交易结算相关的所有风险，并认识到成功结算受 HMF 控制之外的多种因素影响，例如市场状况、系统可用性和第三方行为。除由 HMF 承担损失的价格调整损失外，在适用法律允许的范围内，HMF 不对执行该等交易中的任何失败或延迟承担责任，包括客户未能交付资产的情形。因此，HMF 不保证交易能够及时、成功或完整结算。
3.3. 服务费：HMF 有权就经纪服务扣除或收取服务费。客户通过进行任何经纪交易，即明确授权 HMF 按必要扣除该等费用。
3.4. 交易限制：HMF 保留在其合理酌情下对适用于任何交易或经纪服务客户的限制、参数或限额予以施加、修改或取消的权利。该等措施可包括但不限于：(i) 对请求最高规模的控制；(ii) 对 HMF 对客户总风险敞口的限制；(iii) 针对重复或明显错误的请求和/或经纪交易的过滤器；或 (iv) 适用法律或 HMF 内部政策和程序要求的任何其他控制。此外，HMF 可仅向合格投资者或机构投资者专属提供经纪服务项下的某些数字资产。该等交易限制可能延迟、阻止或修改请求的提交和执行，包括 HMF 决定不回应和/或确认某些请求。客户确认并同意遵守该等限制，并对任何违反该等约束或超过既定限额的请求和/或经纪交易承担责任。即使请求处于既定参数范围内，HMF 仍保留不对任何请求作出回应或确认的权利。该等限制的任何变更将在可行的情况下及时通知客户。

4. 陈述、保证和承诺
4.1. 在订立本附录时、每项指示之前以及每项经纪交易日期和结算日，客户应被视为向 HMF 重复作出条款第 22 条所列的陈述、保证和承诺。
4.2. 客户同意、理解并确认：
(a) 本金方角色：在提供经纪服务时，HMF 作为本金方与客户进行平台外背靠背交易。客户理解并确认与该等交易相关的所有风险，包括但不限于财务、运营及其他类型风险。该等风险可能源于其他方交付失败、结算延迟或失败以及系统或机制中断等因素。客户明确承担与交易结算相关的所有风险，并认识到成功结算受 HMF 控制之外的多种因素影响，例如市场状况、系统可用性和第三方行为。如某项交易因商户违约，HMF 应向客户传达状态变化及由此可能导致的任何结算延迟，并仍承诺通过向其他流动性提供方正式重新提交客户订单来履行交易。如该重新提交所得价格差于原价格，HMF 承诺承担损失并按原价格与客户完成经纪交易（“价格调整损失”）。除本协议另有规定且在适用法律允许的范围内，HMF 不对执行该等交易中的任何失败或延迟承担责任，包括客户未能交付资产的情形。因此，HMF 不保证交易能够及时、成功或完整结算；
(b) 与数字资产发行人的关联关系：除已明确披露外，HMF 不与任何数字资产发行人保持关联关系。如存在任何该等关联关系，将根据 VARA 制定的规则和政策进行管理；
(c) 作为中介的独立性：除已明确披露外，HMF 声明其在提供经纪服务时作为独立中介。就我们分销数字资产或使数字资产可供您交易而言，我们将避免从任何方接受费用、佣金或任何其他货币收益。除已明确披露外，我们与数字资产发行人不存在关联关系、法律联系或财务关系，亦未从任何方获得可能损害我们对任何特定数字资产、数字资产类别或任何数字资产发行人之公正性的任何非货币利益；
(d) 价格改善收益：HMF 披露且客户明确同意，HMF 应全额保留因经纪交易中的价格改善而产生的任何货币收益；
(e) 客户明确授权 HMF 按照本附录规定的条款发起、促成、确认和结算客户执行的所有交易。客户进一步授权 HMF 采取与客户账户相关的任何必要行动，包括但不限于冻结、解冻、调整余额、暂停或开展为便利按本附录设想执行和结算交易可能需要的其他活动；
(f) 客户证明并保证其遵守并将继续遵守所有 AML/CFT 要求；
(g) 客户提供的所有账户或钱包地址均由客户独家拥有，且任何第三方对该等账户或钱包地址均无任何权利、请求权、权益或控制权；
(h) 除 HashKey MENA 交易所的客户接纳要求外，HMF 可为 KYC（了解您的客户）和 AML（反洗钱）目的要求提供文件。客户特此陈述并保证，其提供的所有文件和信息在所有方面均真实、准确且完整，且不存在已经发生的任何事项、事件、情况或任何其他信息会使所提供的任何文件和信息具有误导性或不完整，亦不存在任何事实或信息如被遗漏会使所提供的任何文件和信息具有误导性或不完整；
(i) 每个客户经纪账户在任何时候均由客户在法律上和实益上单独拥有，包括但不限于每项经纪交易紧接之前和之后；
(j) HMF 未且将不会就客户、与客户相关或关联的任何人士，或受本附录约束的任何经纪交易，提供任何信托、顾问、交易所或其他类似服务；
(k) HMF 不就任何数字资产或任何数字资产网络的功能性、可用性、可交易性、技术规格或其他特征作出任何明示或默示陈述或保证；
(l) 尽管本附录有任何其他规定，如 HMF 已采取所有合理步骤（包括向相关数字资产网络发出转移指示）以实现该等数字资产转移，则 HMF 向客户支付、转移和/或交付任何数字资产的任何义务均被视为已完全履行，尽管任何客户经纪账户发生任何安全漏洞，或相关数字资产网络发生任何故障或黑客攻击，或出现任何其他技术问题。此外，就任何经纪交易而言，如因 HMF 控制之外的原因，HMF 无法访问 HMF 钱包中的数字资产，或以其他方式取得、提取或实现相关数字资产的转移，HMF 可选择终止并撤销任何经纪交易，在此情况下，客户应获退还 HMF 根据第 3.2.1 条收到的任何法定货币或数字资产；
(m) 客户在金融事务、商业和技术方面具备相关知识和经验，包括但不限于区块链技术及与之相关的其他考量，足以评估本附录及客户根据本附录将订立的经纪交易的风险和收益，并且有能力承担该等风险；以及
(n) 客户认识到经纪交易的性质具有固有风险，包括但不限于未能及时交付或接收约定资产的风险，以及欺诈性或错误交易的可能性。客户确认，HMF 无法控制交易对手方或结算流程，且不对因超出其控制范围的结算相关问题而可能发生的任何损失或损害负责。
4.3. 客户进一步同意、陈述并保证：(a) 在订立任何该等经纪交易时，客户未依赖 HMF 的任何声明或其他陈述或保证，但本协议明确列明者除外；(b) 客户订立本附录及任何经纪交易，并据此进行数字资产交易，不会违反任何适用法律。客户将在适当情况下向独立专业顾问寻求意见。
4.4. 客户不当行为：客户同意不从事任何欺诈活动、市场操纵、滥用平台，或任何其他违反本附录、条款或任何适用法律项下义务的行为，包括但不限于未经授权访问其他客户账户、滥用性交易策略或任何其他破坏性或欺骗性做法。如 HMF 自行酌情怀疑或认定客户违反任何该等条款或任何适用法律，HMF 保留调查该事项并视违规严重程度采取适当行动的权利。这可包括但不限于暂停或终止相关客户账户或功能、向相关主管机关报告该行为，或提起法律行动。客户特此确认并接受，因其不当行为或违反本附录、条款或任何适用法律而产生的任何损失、损害或责任，应完全由其自行负责。此外，客户同意，对于源自客户违反本附录、条款或任何适用法律的行为的任何该等损失、损害或责任，HMF 不应被追究责任或承担责任。
5. 补充规定
5.1. 数据同意：客户特此同意 HMF 收集、保留和转送客户就经纪服务提供的任何数据，无论是否为个人数据。该同意包括但不限于为记录保存目的、遵守监管要求以及妥善促成和管理经纪服务所必需的数据。HMF 将在适用法律要求的期间内或为本协议所述目的所必要的期间内保留该等数据。所收集的数据将根据 HMF 的隐私政策处理。客户可在遵守法律或合同限制并给予合理通知的前提下，随时撤回该同意。
5.2. 责任限制
(a) 在任何情况下，HMF，包括其董事、高级职员、雇员、承包商、代理人和关联方（统称“HMF 各方”），均不对任何类型的特殊、间接、附带、惩罚性、后果性或惩戒性损害承担责任（包括但不限于因利润损失、业务损失、数据损失、商誉损失或业务中断而产生的损害），无论该等损害是基于保证、合同、侵权（包括疏忽）、严格责任或任何其他法律理论，且该等损害源于或与任何经纪交易或本附录有关，即使 HMF 各方已被明确告知可能发生该等损害。
(b) 尽管本附录有任何相反规定，HMF 各方不承担因第三方商户或实体的任何违约、错误或疏忽而产生的任何责任和义务。此外，除由 HMF 承担损失的价格调整损失外，HMF 各方明确不承担因超出 HMF 合理控制范围的情形所导致的任何交易结算延迟、失败或中断、客户账户中资产损失，或与交易发起、促成、确认或结算相关的任何行动或决定的任何责任。
(c) HMF 各方不对因超出其合理控制范围的任何原因导致的任何损失或损害负责或承担责任，包括但不限于硬件或软件故障或失灵、互联网或网络访问中断或延迟、区块链相关问题、未经授权访问或盗窃、操作员错误、劳资争议、自然行为、战争，或任何政府或监管机构施加的限制。
(d) 对于因客户的任何行动、决定或不作为而产生的任何损失或损害，HMF 各方不承担任何责任，包括但不限于任何违反本附录的行为，或客户提供信息中的任何不准确、错误或延迟。
(e) HMF 各方就任何经纪交易承担的累计责任总额在任何情况下均不得超过以下两者中的较低者：(i) HMF 就该经纪交易欠付客户的对价（以相关法定货币或数字资产计价）；或 (ii) 客户实际发生的直接损害金额。存在多项索赔不会导致该限额增加。客户确认并同意，该等责任限制是本附录的重要基础，且若无该等限制，HMF 将不会同意任何经纪交易。