1. 什么是 “场外大宗交易”，如何开始使用该产品？
HashKey MENA 场外大宗交易提供高效的大额数字资产交易服务，提供比传统邮件下单更便捷的网页端及APP内交易渠道。相较于普通现货交易，场外大宗交易无需挂单撮合，可直接与交易对手方协商最优价格，实现快速、低滑点的资产兑换，尤其适合机构投资者及高净值个人用户的大额交易需求。HashKey MENA场外大宗交易提供**快速结算（即时到账）和弹性结算（T+2）**两种模式，满足不同流动性管理需求，同时报价透明，无隐藏费用，确保大额交易的高效与安全。
2. 场外大宗交易有最低或最高限制吗？
HashKey MENA OTC 单笔最低交易金额为5万美元或等值的虚拟货币金额，单笔交易的最高限制为100万美元或等值的虚拟货币金额，如您有超过该额度的交易需求，请安排多笔交易。
3. 场外大宗交易时间是什么时候？
周一至周五 09:00-17:00 (GST)，阿联酋公众假期暂停服务。如您在非服务时间有交易需求，请联系您的客户经理或联系我们mena-otc@hashkey.com
4. 场外大宗交易结算需要多长时间？
交易价格确认并执行后不可撤销或修改。交易结算将直接在您的 HashKey MENA 现货交易账户上完成。结算分为快速结算和弹性结算两种方式。
5. 快速结算和灵活结算的区别？
快速结算：交易执行后立即进行结算。
灵活结算：结算在0-2个工作日(T+2)内完成，提供灵活的结算安排。
6. 场外大宗交易是否有交易费用？
报价采用全包式定价（all-inclusive price），包含全部交易成本，无任何附加费用。我们承诺提供具有市场竞争力的报价。
7. 场外大宗交易报价有效期是什么？
客户提交询价请求后，交易员将提供有时效性的报价。不同币种的报价有效期长短不同，通常情况下：
稳定币：10分钟
非稳定币：5秒至1分钟
注：超时未确认的报价将自动失效，需重新发起询价
8. 如何理解不同的场外大宗交易订单状态（待确认、结算中、失效、完成）？
待确认（包含3种情况）:
- 待客户确认：等待客户确认/拒绝报价
- 待平台报价：交易员处理询价中
- 待平台确认：交易员复核交易细节并最终确认成交
结算中: 交易已确认，等待结算进行。
失效: 报价超时未确认或市场波动导致报价撤销。以上情况均视为失效，客户需要重新进行询价。
完成: 订单已完成结算过程，相对应的资产已存入客户的帐户。
9. 如何在 HashKey MENA 上进行充值/提现？
关于虚拟货币的充提的介绍，请参阅 我如何从我的个人钱包充值至HashKey MENA？及 如何从HashKey MENA提现数字资产至我的个人钱包？
关于法币的充提的介绍，请参阅如何将法币充值至您的Hashkey MENA账户? 及 如何从Hashkey MENA提现法币？
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