[Thông báo quan trọng] Thông báo nâng cấp bắt buộc và chuyển dịch dịch vụ của HashKey Global App

Kính gửi người dùng HashKey,

Cảm ơn sự tin tưởng và đồng hành của quý khách dành cho HashKey trong suốt thời gian qua.

Để mang đến cho bạn trải nghiệm sản phẩm tốt hơn và tiện lợi hơn, chúng tôi đã tích hợp toàn diện các dịch vụ (MENA và Global) trên HashKey Global App vào HashKey Exchange App trong thời gian qua. Trong tương lai, chúng tôi sẽ tiếp tục cung cấp cho bạn các dịch vụ giao dịch và trải nghiệm sản phẩm xuất sắc hơn trên nền tảng này.

Theo kế hoạch tích hợp nền tảng, HashKey Global App cũ sẽ chính thức ngừng hoạt động từ 13:00 (UTC+4) ngày 1 tháng 9 năm 2026 và sẽ thực hiện nâng cấp bắt buộc. Khi đó, phiên bản cũ của HashKey Global App sẽ không thể đăng nhập và sử dụng được.

Để đảm bảo quyền truy cập tài khoản và giao dịch bình thường của bạn, nếu bạn chưa tải xuống HashKey Exchange App, vui lòng tải xuống và chuyển sang ứng dụng khách mới càng sớm càng tốt.

Phương thức tải về: Vui lòng truy cập Liên kết tải về chính thức hoặc tìm kiếm cụm từ "HashKey Exchange" trên các cửa hàng ứng dụng lớn để tải phiên bản mới nhất.

Hướng dẫn đăng nhập và chuyển dịch tài sản:

• Sử dụng email/số điện thoại và mật khẩu ban đầu là có thể đăng nhập trực tiếp, không cần đăng ký lại;
• Tài sản tài khoản, trạng thái xác minh KYC, lịch sử giao dịch và lịch sử nạp/rút tiền của quý khách đều đã được kế thừa một cách an toàn và liền mạch, không cần thực hiện thêm bất kỳ thao tác nào khác.

Nếu quý khách gặp bất kỳ thắc mắc nào trong quá trình chuyển dịch, vui lòng liên hệ với đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi bất cứ lúc nào:

• Hỗ trợ trực tuyến: Vui lòng liên hệ qua cổng trực tuyến trên App hoặc trang web chính thức.
• Hỗ trợ qua Email: [e-mail]

Chúng tôi thành thật xin lỗi vì những bất tiện mà đợt nâng cấp này gây ra cho quý khách. Cảm ơn sự thấu hiểu, phối hợp và hỗ trợ của quý khách!

Đội ngũ HashKey MENA

Ngày 24 tháng 8 năm 2026