Thông báo trì hoãn thêm về việc nâng cấp hệ thống nền tảng HashKey MENA

Kính gửi người dùng HashKey MENA:

Chúng tôi rất tiếc phải thông báo rằng đợt nâng cấp hệ thống dự kiến diễn ra từ 16/06/2026, 03:00 - 15:00 (UTC+4) cần phải tạm hoãn thêm do các điều chỉnh kỹ thuật phát sinh ngoài dự kiến.

Tình trạng hiện tại như sau:

1. Trạng thái dịch vụ: Trong thời gian nâng cấp hệ thống, tất cả dịch vụ của HashKey MENA sẽ tiếp tục tạm ngừng. Tất cả hoạt động nạp tiền cũng như dịch vụ API sẽ bị tạm dừng.
2. Thời gian khôi phục dịch vụ cụ thể: sẽ được thông báo sau. Chúng tôi sẽ cập nhật kịp thời qua các kênh chính thức dựa trên tiến độ triển khai.
3. Hỗ trợ tạm thời: Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề khẩn cấp nào trong thời gian này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua các kênh chăm sóc khách hàng.

Chúng tôi xin chân thành xin lỗi vì sự bất tiện do việc trì hoãn này gây ra và cảm ơn sự kiên nhẫn, thấu hiểu của bạn. Chúng tôi cam kết tiếp tục đẩy mạnh công tác nâng cấp nhằm đảm bảo tính ổn định và an toàn của hệ thống. Vui lòng theo dõi các thông báo chính thức hoặc các kênh mạng xã hội của chúng tôi để cập nhật thông tin mới nhất. HashKey MENA cam kết cung cấp cho bạn các dịch vụ an toàn và đáng tin cậy. Cảm ơn bạn đã luôn ủng hộ!

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào hoặc cần hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ đội ngũ của chúng tôi: [e-mail]

 

 

HashKey MENA

 

Giới thiệu HashKey (MENA)

HashKey (MENA) là mảng kinh doanh chủ lực thuộc HashKey Group, cung cấp dịch vụ giao dịch tài sản mã hóa có cấp phép. HashKey MENA FZE, đơn vị vận hành của HashKey (MENA), được Cơ quan Quản lý Tài sản Ảo Dubai (VARA) cấp phép với tư cách Nhà cung cấp Dịch vụ Tài sản Ảo (VASP Reference: VL/25/03/002) để thực hiện (i) dịch vụ sàn giao dịch và (ii) dịch vụ môi giới – đại lý. HashKey Global không cung cấp dịch vụ cho người dùng tại Hồng Kông, Hoa Kỳ, Trung Quốc đại lục và một số khu vực pháp lý khác nhằm tuân thủ quy định pháp luật. Một số dịch vụ, tính năng và chương trình có thể không khả dụng tại khu vực pháp lý của bạn.