عملاء HashKey MENA الأعزاء:
نأسف لإبلاغكم بأن ترقية النظام المقررة من 16 يونيو 2026 من الساعة 03:00 إلى 15:00 (UTC+4) قد تم تأجيلها مرة أخرى بسبب تعديلات تقنية غير متوقعة.
الوضع الحالي كما يلي:
- حالة الخدمة: خلال فترة ترقية النظام، ستظل جميع خدمات HashKey MENA معلّقة. كما سيتم إيقاف جميع عمليات الإيداع وخدمات واجهة برمجة التطبيقات (API).
- موعد استئناف الخدمة: سيتم تحديده لاحقاً. سنقوم بتزويدكم بالتحديثات فور توفرها عبر القنوات الرسمية وفقاً لتقدم العمل.
- الدعم المؤقت: في حال واجهتم أي مشاكل عاجلة خلال هذه الفترة، يمكنكم التواصل مع فريق الدعم عبر قنوات خدمة العملاء.
نعتذر بشدة عن أي إزعاج قد يسببه هذا التأجيل، ونقدّر صبركم وتفهمكم. نحن ملتزمون بشكل كامل بإتمام أعمال الترقية لضمان استقرار النظام وأمانه. يرجى متابعة الإعلانات الرسمية أو حساباتنا على وسائل التواصل الاجتماعي للحصول على آخر التحديثات. تلتزم HashKey MENA بتقديم خدمات آمنة وموثوقة لكم. شكراً لدعمكم المستمر!
إذا كانت لديكم أي استفسارات أو تحتاجون إلى مزيد من المساعدة، يرجى عدم التردد في التواصل مع فريقنا: support@mena-cs.hashkey.com
HashKey MENA
حول HashKey (MENA)
تُعد HashKey (MENA) النشاط الرئيسي التابع لمجموعة HashKey Group، وتقدم خدمات تداول أصول رقمية مرخصة. شركة HashKey MENA FZE، الجهة التشغيلية لـ HashKey (MENA)، مرخصة من قبل هيئة تنظيم الأصول الافتراضية في دبي (VARA) كمزود خدمات أصول افتراضية (رقم مرجعي للترخيص: VL/25/03/002) لتقديم (i) خدمات التداول (Exchange Services) و(ii) خدمات الوساطة والتعامل (Broker-Dealer Services). لا تقدم HashKey Global خدماتها للمستخدمين في هونغ كونغ والولايات المتحدة والصين البرّية وبعض الولايات القضائية الأخرى امتثالاً للقوانين واللوائح. قد لا تتوفر بعض الخدمات والميزات والحملات في ولايتك القضائية.
تعليقات
لا توجد تعليقات
الرجاء تسجيل الدخول لترك تعليق.